{"id":5754,"date":"2022-03-04T14:09:51","date_gmt":"2022-03-04T12:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/yomohotels.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-02T13:27:20","modified_gmt":"2026-10-02T11:27:20","slug":"politica-de-privacitat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-privacitat\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5754\" class=\"elementor elementor-5754 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-797658e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"797658e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-613fabc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"613fabc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a1e1ed elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0a1e1ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<p>Mitjan\u00e7ant aquesta Pol\u00edtica de Privadesa, <b>HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU<\/b> (d'ara endavant, nosaltres o <b>HUERSA<\/b> ) t'informa sobre les dades personals que recollim, com les tractem, i els drets que en relaci\u00f3 amb aquestes t'atorga la normativa de Protecci\u00f3 de Dades Personals que ens \u00e9s aplicable.<\/p>\n\n<h3>Responsables del tractament per establiment<\/h3>\n<p>La marca YOMO Hotels agrupa establiments operats per societats independents. El responsable del tractament de les teves dades personals \u00e9s la societat titular de l'hotel amb qu\u00e8 et relaciones: <\/p>\n<ul>\n \t<li><b>YOMO Mola Park<\/b> , <b>YOMO C\u00e8ntric<\/b> , <b>YOMO Imperial<\/b> i <b>YOMO Patagonia<\/b> \u2014 HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (HUERSA), NRT A-700552-U, amb domicili social a l'Av. Meritxell, 87-89, AD500 Andorra la Vella (Principat d'Andorra).<\/li>\n \t<li><b>YOMO Petit Paris<\/b> \u2014 GRUP PEU DE GAT, SL, NRT L-708807-W, amb domicili social a l'av. Joan Mart\u00ed, n\u00fam. 2, AD200 Encamp. Consulta la seva <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-privacitat-yomo-petit-paris\/\">pol\u00edtica de privadesa espec\u00edfica<\/a> .<\/li>\n \t<li><b>YOMO Eureka<\/b> \u2014 1,2,3,4 DUMAS, SL, NRT L-713315-L, amb domicili social al c\/ Josep Viladomat, 22, AD700 Escaldes-Engordany. Consulta la seva <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-privacitat-yomo-eureka\/\">pol\u00edtica de privadesa espec\u00edfica<\/a> .<\/li>\n \t<li><b>YOMO BCN Port<\/b> \u2014 PUPESH BARRASKILO, SL, CIF B87261178, amb domicili social al c\/ Muntaner, 354, planta 4 porta 2, 08021 Barcelona (Espanya). Consulta la seva <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-privacidad-hostal-bcn\/\">pol\u00edtica de privadesa espec\u00edfica<\/a> .<\/li>\n<\/ul>\n<p>En tots els casos pots adre\u00e7ar-te al nostre Delegat de Protecci\u00f3 de Dades a trav\u00e9s del correu <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a> .<\/p>\n\n<h3>Normativa aplicable<\/h3>\n<ol>\n \t<li>La Ley 29\/2021, del 28 de octubre, Cualificada de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Principado de Andorra (en lo sucesivo, la <b>LQPD<\/b>), y los reglamentos que la desarrollan,<\/li>\n \t<li>El Decreto 391\/2022, de 28-9-2022 de aprobaci\u00f3n del Reglamento de aplicaci\u00f3n de la LQPD, y<\/li>\n \t<li>El Decreto 45\/2023, del 25-1-2023, de aprobaci\u00f3n del Reglamento de modificaci\u00f3n del Reglamento de aplicaci\u00f3n de la LQPD, y<\/li>\n \t<li>el Reglamento (UE) 679\/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de les personas f\u00edsicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de los mismos (en lo sucesivo, \u201cel \u2019<b>RGPD<\/b>\u201d).<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>1. \u00bfA qui\u00e9n aplica esta Pol\u00edtica de Privacidad?<\/h2>\n<p>Aquesta Pol\u00edtica aplica als visitants d'aquest lloc web (la nostra Web), als usuaris dels serveis que HUERSA ofereix amb les finalitats descrites a l'apartat 4 d'aquesta Pol\u00edtica, ia totes les persones les dades personals de les quals (per exemple, les seves imatges) puguin apar\u00e8ixer a la nostra Web o en el context d'aquests serveis.<\/p>\n\n<h2>2. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos personales?<\/h2>\n<p>El \u00fanico responsable de la utilizaci\u00f3n de tus datos personales seg\u00fan lo indicado en el apartado anterior es el titular de esta Web:<\/p>\n<p>HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (HUERSA), amb NRT A-700552-U i domicili social a l'av. Meritxell, 87-89 AD500 Andorra la Vella, Principat d'Andorra.<\/p>\n<p>Comptem amb un Delegat de Protecci\u00f3 de Dades a qui et podr\u00e0s adre\u00e7ar mitjan\u00e7ant el correu <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com.<\/a><\/p>\n<p>Addicionalment, si est\u00e0s a la Uni\u00f3 Europea t'interessar\u00e0 saber que el nostre representant a efectes de protecci\u00f3 de dades \u00e9s la societat PUPESH BARRASKILO SL. domiciliada al carrer Muntaner, 354 \u2013 p. 4 pta. 2, 8021 Barcelona, \u200b\u200bEspanya.  <\/p>\n<p>HUERSA no \u00e9s responsable de les activitats que duguin a terme altres llocs web, fins i tot si s'hi accedeix mitjan\u00e7ant enlla\u00e7os que hi hagi a la nostra Web. \u00c9s per aix\u00f2 que et recomanem encaridament que llegeixis amb atenci\u00f3 la informaci\u00f3 que et proporcionin aquests altres responsables abans de donar-los les teves dades personals (especialment les pol\u00edtiques de privadesa i de cookies de cada lloc web que visitis), i que et comuniquis amb aquest responsable si tens alguna inquietud o pregunta. <\/p>\n\n<h2>3. \u00bfC\u00f3mo obtenemos tus datos personales?<\/h2>\n<p>En general, eres t\u00fa quien, directamente, nos proporcionas tus datos personales \u2014por ejemplo, cuando nos llamas por tel\u00e9fono o completas los formularios que hay en esta Web\u2014. Las \u00fanicas excepciones a esta norma, son: <\/p>\n<ul>\n \t<li>Tu imagen, cuando eventualmente la recogen nuestras c\u00e1maras de videovigilancia;<\/li>\n \t<li>Los datos que nos proporcionen terceros (por ejemplo, una agencia de viajes) que reservan o compran productos o servicios de HUERSA en tu nombre;<\/li>\n \t<li>Las fotograf\u00edas en las que puedas aparecer de los eventos que organizamos o en los que participamos;<\/li>\n \t<li>Las im\u00e1genes que correspondan a alguna noticia en la que consideremos que el inter\u00e9s p\u00fablico y el derecho de informaci\u00f3n prevalecen sobre los posibles intereses de las personas cuya imagen u otros datos personales se publiquen en nuestra Web;<\/li>\n \t<li>Los datos que sobre t\u00fa puedan aparecer en reservas de las cuales el titular te ha hecho beneficiario, o que nos proporcionen sobre ti en los correos electr\u00f3nicos que recibimos;<\/li>\n \t<li>Los datos de los productos y servicios que adquieres mostrando una de nuestras tarjetas de fidelidad;<\/li>\n \t<li>Los cuatro \u00faltimos d\u00edgitos de tu tarjeta de cr\u00e9dito, que junto con el importe de la compra y el n\u00famero de operaci\u00f3n nos devuelve nuestro proveedor de servicios de pago, ya que ser\u00e1n necesarios en el caso que quieras consultar o revocar la operaci\u00f3n;<\/li>\n \t<li>Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos cuando act\u00faes como su represente comercial o contractual; y<\/li>\n \t<li>Las cookies de este sitio web, sobre las que encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>4. \u00bfPara qu\u00e9 utilizamos tus datos y con qu\u00e9 base legal lo hacemos?<\/h2>\n\n<h3>Para gestionar tu estancia en nuestras instalaciones<\/h3>\n<p>Recogemos tus datos con el prop\u00f3sito de:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Completar el registro de llegada y salida;<\/li>\n \t<li>Poner a disposici\u00f3n de las autoridades policiales copia de los documentos de identidad de todos los hu\u00e9spedes;<\/li>\n \t<li>Procesar tus c\u00f3digos promocionales y tus pagos;<\/li>\n \t<li>Prestarte un servicio consistente y personalizado, asesor\u00e1ndote sobre los servicios que puedes disfrutar en nuestras instalaciones (con base en el uso que hayas hecho anteriormente o en las preferencias que nos hayas comunicado);<\/li>\n \t<li>Prestarte servicios de consigna, caja fuerte y estacionamiento;<\/li>\n \t<li>Comprar o reservar servicios ofrecidos por terceros, cuando as\u00ed nos lo solicites y en tu nombre (por ejemplo, coordinar excursiones y otras visitas tur\u00edsticas, solicitarte taxis o veh\u00edculos con conductor, y facilitarte las reservas en restaurantes y eventos);<\/li>\n \t<li>Administrar y facilitarte el acceso a la conexi\u00f3n WiFi, televisi\u00f3n y otros servicios de conectividad (incluido el acceso a los servicios del centro de negocios, como el fax y el servicio de fotocopiadora) y los sistemas de entretenimiento (como PlayStation o los videos bajo demanda);<\/li>\n \t<li>Facilitarte el servicio de restauraci\u00f3n en la habitaci\u00f3n (lo que incluye respetar las restricciones alimentarias, de salud o cualquier otro tipo de necesidades personales que nos comuniques);<\/li>\n \t<li>Proporcionarte el servicio de habitaciones (incluida su limpieza, los servicios de lavander\u00eda, y cualquier cosa que quieras solicitarnos para tu comodidad y que podamos ofrecerte, como, por ejemplo, una almohada, un edred\u00f3n o un cargador para el m\u00f3vil);<\/li>\n \t<li>Gestionar el resto de tus solicitudes y consultas, o tus quejas y sugerencias; y<\/li>\n \t<li>Determinar si cumple los requisitos para disfrutar de productos y servicios con restricciones por edad (como el alcohol o el entretenimiento para adultos en la habitaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las bases que nos legitiman para tratar tus datos en relaci\u00f3n a cada una de las anteriores finalidades son el hecho de ser necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa de tu estancia en nuestras instalaciones o de adquisici\u00f3n de servicios de terceros, nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en lo que se refiere a la recogida de los documentos de identidad o la emisi\u00f3n de facturas), el consentimiento que expresas al indicarnos tus preferencias alimentarias, y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en respetar tus preferencias (por ejemplo, en relaci\u00f3n a si deseas que tu habitaci\u00f3n est\u00e9 cerca del ascensor o en un piso alto).<\/p>\n\n<h3>Para crearte una cuenta de usuario de nuestros hoteles<\/h3>\n<p>Recogemos los datos que nos proporcionas cuando te registras en nuestra Web para crearte una cuenta personal con la que facilitarte la gesti\u00f3n de tus reservas o compras y la valoraci\u00f3n nuestros servicios.<\/p>\n<p>La base que legitima esta actividad de tratamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato de usuario que firmas al concluir el registro.<\/p>\n\n<h3>Para gestionar tus reservas o compras online o por tel\u00e9fono<\/h3>\n<p>Tratamos los datos que nos suministras en relaci\u00f3n a la reserva de o compra de nuestros productos y servicios (por ejemplo, cuando reservas tu estancia en nuestro hotel) o promociones que combinan nuestros servicios y productos con los de nuestros colaboradores (por ejemplo, noches de hotel y entradas para asistir a un espect\u00e1culo), para formalizar tu compra o reserva y comunicarte por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono cualquier informaci\u00f3n relacionada con la misma, as\u00ed como para gestionar y emitir documentos acreditativos de la reserva o compraventa y de cualquier comunicaci\u00f3n relacionada que sea necesaria para la formalizaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>Podem utilitzar igualment les dades que ens subministres durant la compra o reserva per gestionar, administrar, prestar, ampliar i millorar els serveis i productes contractats, i per extreure estad\u00edstiques en relaci\u00f3 amb l'inter\u00e8s que desperten aquestes i les nostres promocions. Concretament, podem recollir el n\u00famero i la data de caducitat d'una de les targetes de cr\u00e8dit, juntament amb el nom del titular, com a garantia de la reserva i control del frau, i afegir a aquestes dades el codi que figura al revers de la targeta per utilitzar-la com a garantia de pagament a partir de la teva entrada a l'hotel. <\/p>\n<p>La base que legitima estos tratamientos es el contrato de compraventa o el acuerdo de reserva del producto o servicio que firmas al completar la compra o reserva, y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la calidad de los servicios que te ofrecemos.<\/p>\n\n<h3>Para analizar tu valoraci\u00f3n de nuestros servicios y el inter\u00e9s que despiertan nuestras campa\u00f1as de marketing, para mejorar<\/h3>\n<p>Podemos tratar los datos que nos proporcionas, por ejemplo, durante la compra o reserva de productos o servicios, para solicitarte tu valoraci\u00f3n de la atenci\u00f3n recibida.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos extraer estad\u00edsticas agregadas (esto es, cuyo resultado estad\u00edstico no incluya informaci\u00f3n personal de ning\u00fan tipo) en relaci\u00f3n al inter\u00e9s que despiertan nuestras campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p>La base que legitima estos tratamientos es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la calidad de nuestros servicios y de los eventos que gestionamos o promocionamos, as\u00ed como de nuestras campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n<h3>Para enviarte informaci\u00f3n, promociones y descuentos de tu inter\u00e9s<\/h3>\n<p>Tratamos tu correo electr\u00f3nico cuando te subscribes a nuestro servicio de newsletters, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, y descuentos o promociones para que aproveches al m\u00e1ximo nuestras instalaciones y servicios.<\/p>\n<p>Adicionalmente, recogemos tu correo electr\u00f3nico cuando adquieres nuestros servicios, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, descuentos o promociones y concursos o sorteos, para que aproveches al m\u00e1ximo los servicios de tu inter\u00e9s.<\/p>\n<p>La base legal d'aquest tractament \u00e9s el vostre consentiment, i podeu retirar-lo en qualsevol moment exercint el vostre dret tal com s'indica m\u00e9s endavant en aquesta pol\u00edtica, oa trav\u00e9s de l'enlla\u00e7 que hi ha al peu de cada correu. L'\u00fanica conseq\u00fc\u00e8ncia de la retirada del consentiment \u00e9s que deixar\u00e0s de rebre la informaci\u00f3 que t'envi\u00e0vem i de poder participar a les promocions, concursos o sorteigs reservades als nostres subscriptors. <\/p>\n<p>Si recibes la informaci\u00f3n has adquirido nuestros servicios, la base legal de este tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantenerte informado sobre nuestros productos y servicios relacionados con los que has adquirido, a lo que puedes oponerte en todo momento, igual que en el caso anterior y con id\u00e9nticas consecuencias, ejerciendo tu derecho tal como se indica m\u00e1s adelante en esta pol\u00edtica o a trav\u00e9s del enlace que hay a tal efecto en el pie de todos nuestros correos.<\/p>\n\n<h3>Para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones<\/h3>\n<p>Recogemos los datos personales que nos proporcionas en tus correos electr\u00f3nicos, por tel\u00e9fono, o a trav\u00e9s del formulario de la p\u00e1gina de contacto o de las solicitudes de ejercicios de derechos, para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones en relaci\u00f3n con nuestros servicios o con los derechos que tienes sobre tus datos personales.<\/p>\n<p>La base legal d'aquest tractament \u00e9s el consentiment que manifestes en enviar-nos o donar-nos aquestes dades, la nostra obligaci\u00f3 legal d'atendre les teves sol\u00b7licituds de drets i el nostre inter\u00e8s leg\u00edtim a atendre't. El subministrament de les vostres dades personals \u00e9s, per tant, voluntari, si b\u00e9 en cas de no facilitar-nos les dades personals que necessitem, no podrem donar curs a la vostra sol\u00b7licitud, consulta o reclamaci\u00f3. Pots revocar el teu consentiment quan vulguis, si b\u00e9, igualment, aquesta revocaci\u00f3 far\u00e0 impossible continuar la tramitaci\u00f3 de la teva sol\u00b7licitud, consulta o reclamaci\u00f3.  <\/p>\n\n<h3>Para gestionar eventuales futuras reclamaciones<\/h3>\n<p>Conservamos bloqueados los datos que pueden ser necesarios para gestionar tus posibles reclamaciones, o las nuestras, sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en defendernos para salvaguardar nuestros derechos.<\/p>\n\n<h3>Para controlar el acceso a nuestras instalaciones, eventos o servicios mediante entradas o credenciales<\/h3>\n<p>Utilizamos los datos de tu reserva y tu DNI o pasaporte, e incluso un documento acreditativo de tu estado de protecci\u00f3n frente a la Covid-19 (esto \u00faltimo, solo si estamos obligados legalmente a hacerlo), para autorizar o no tu acceso a nuestras instalaciones y, eventualmente, a las \u00e1reas restringidas de nuestros eventos o servicios, as\u00ed como para analizar y controlar la ocupaci\u00f3n y la log\u00edstica de las distintas \u00e1reas, y velar por tu salud y tu seguridad (incluyendo la prevenci\u00f3n de la propagaci\u00f3n de enfermedades y el rastreo de contactos de personas afectadas por la Covid-19).<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento es el contrato de compraventa de tu habitaci\u00f3n o el contrato de servicios del que eres parte, i en el caso que solicitemos documentos acreditativos de tu estado de protecci\u00f3n frente a la Covid-19, nuestra obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n<h3>Para custodiar y devolverte los objetos que pierdas en nuestras instalaciones<\/h3>\n<p>Si has perdido un tel\u00e9fono m\u00f3vil o cualquier otro objeto que contenga datos personales, custodiaremos dichos datos personales hasta que el leg\u00edtimo propietario del objeto perdido lo reclame con \u00e9xito en nuestro punto de atenci\u00f3n al cliente o, transcurrido un tiempo prudencial, se lo entreguemos a las autoridades policiales para que sean ellos quienes gestionen su custodia y eventual devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>La base que nos legitima para tratar as\u00ed los datos personales de m\u00f3viles, carteras, mochilas y otros objetos que pueden contener datos personales es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en evitar su hurto y devolv\u00e9rtelos.<\/p>\n\n<h3>Para dar cobertura medi\u00e1tica a eventos<\/h3>\n<p>Si participas presencialmente en nuestros eventos, la prensa independiente y nuestros propios profesionales pueden registrar tu imagen y, en ocasiones previamente acordadas, tu voz, en el contexto del evento o la entrega del premio.<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento de tu imagen es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la cobertura medi\u00e1tica de los eventos que organizamos o patrocinamos con el prop\u00f3sito de utilizar las grabaciones en sus materiales promocionales, incluida nuestra Web i nuestras cuentas en las redes sociales.<\/p>\n<p>No est\u00e0s obligat a apar\u00e8ixer en un enregistrament. Si vols, tens dret a oposar-te al nostre inter\u00e8s leg\u00edtim i sol\u00b7licitar-nos la retirada del material en qu\u00e8 se t'identifiqui. Per poder avaluar la teva oposici\u00f3 davant del nostre inter\u00e8s leg\u00edtim, i si escau retirar immediatament les imatges que t'identifiquen, et sol\u00b7licitarem que ens indiquis on les has vist.  <\/p>\n\n<h3>Para promocionar nuestras instalaciones, productos y servicios<\/h3>\n<p>Si has signat un contracte o un consentiment de cessi\u00f3 de drets d'imatge amb nosaltres, \u00e9s possible que recullem fotografies o v\u00eddeos de les nostres instal\u00b7lacions, productes o serveis en qu\u00e8 se t'identifiqui, i potser se t'escolti, per despr\u00e9s utilitzar-les en campanyes promocionals o publicar-les en mitjans de comunicaci\u00f3 com pot ser la premsa nacional o internacional, el nostre lloc web, o les nostres Si heu signat un consentiment de cessi\u00f3 de drets d'imatge, us informem que podeu revocar-lo en tot moment perqu\u00e8 retirem la vostra imatge de la nostra web i\/o les nostres xarxes, sense que la revocaci\u00f3 tingui efectes sobre la difusi\u00f3 de la vostra imatge que hagi tingut lloc abans de processar-la. <\/p>\n<p>Addicionalment, podem registrar gr\u00e0ficament l'ambient de les nostres instal\u00b7lacions per promocionar el nostre local, els seus productes i serveis i, eventualment, la teva imatge i veu pot apar\u00e8ixer en aquest material gr\u00e0fic. A difer\u00e8ncia del que indica el par\u00e0graf anterior, en aquest cas la base legal del tractament de les teves imatges \u00e9s el nostre inter\u00e8s leg\u00edtim, al qual pots oposar-te en tot moment si consideres que resulta contrari als teus propis interessos. Per poder avaluar la teva oposici\u00f3 davant del nostre inter\u00e8s leg\u00edtim, i si escau retirar immediatament les imatges que t'identifiquen, et sol\u00b7licitarem que ens indiquis on les has vist.  <\/p>\n\n<h3>Para iniciar o mantener la relaci\u00f3n con nuestros proveedores<\/h3>\n<p>Si representas un proveedor de productos o servicios, recogemos tus datos de contacto y tu firma con las finalidades de:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Gestionar nuestras relaciones de toda clase con el proveedor que representas.<\/li>\n \t<li>Gestionar la correspondiente ficha de nuestra lista de proveedores autorizados.<\/li>\n \t<li>Gestionar los presupuestos y las facturas del proveedor que representas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Els tractaments vinculats amb les finalitats a) ib) estan legitimats pel contracte laboral o de serveis que hagis signat amb el prove\u00efdor que representes i el nostre inter\u00e8s leg\u00edtim en contactar amb aquest. I els tractaments vinculats a la finalitat c) estan legitimats per ser necessaris per l'execuci\u00f3 del contracte contractes que has signat amb nosaltres.    <\/p>\n\n<h3>Para preservar la seguridad mediante videovigilancia<\/h3>\n<p>Recogemos tu imagen a trav\u00e9s de nuestros sistemas de videovigilancia con la finalidad de preservar la seguridad de las persones, los bienes y las propias instalaciones y para contar con una grabaci\u00f3n de v\u00eddeo como prueba de posibles delitos.<\/p>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n para los citados tratamientos es el inter\u00e9s p\u00fablico en la seguridad p\u00fablica, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad de nuestros establecimientos, y el inter\u00e9s leg\u00edtimo de terceros que quieran pedir tutela judicial sobre un delito que pueda quedar acreditado por unos minutos de una grabaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3>Para seleccionar y contratar nuestro personal<\/h3>\n<p>Tratamos los datos del CV que voluntariamente nos haces llegar para gestionar la relaci\u00f3n con los candidatos a un puesto trabajo en HUERSA, incluyendo el proceso de busca, filtrado y almacenamiento de los CVs de los potenciales candidatos, el proceso de selecci\u00f3n de personal y el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n para los citados tratamientos es tu consentimiento, que manifiestas al hacernos llegar tu CV, la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales, y si no tenemos un proceso de contrataci\u00f3n abierto o no resultas seleccionado y consideramos que puedes encajar en futuros procesos de selecci\u00f3n, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en conservar tu CV para incluirlo en dichos futuros procesos.<\/p>\n\n<h3>Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (cookies funcionales)<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies funcionales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Al tratarse de cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, su utilizaci\u00f3n no requiere que nos des tu consentimiento expreso, y la base que nos legitima para utilizarlas es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en poder ofrecerte los servicios de nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Pots trobar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre aquestes cookies a la nostra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a> .<\/p>\n\n<h3>Para extraer estad\u00edsticas agregadas del uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web (cookies anal\u00edticas)<\/h3>\n<p>Utilitzem cookies anal\u00edtiques o estad\u00edstiques per identificar les p\u00e0gines m\u00e9s i menys visitades, analitzar quins continguts tenen m\u00e9s inter\u00e8s per als nostres visitants, i mesurar l'\u00e8xit de les nostres campanyes informatives, tot aix\u00f2 amb l'objectiu de millorar els serveis que t'oferim a trav\u00e9s del web. Totes aquestes finalitats proporcionen resultats agregats, en qu\u00e8 no \u00e9s possible identificar els interessos de cap persona concreta. <\/p>\n<p>Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, i no d\u00e1rnoslo o retir\u00e1rnoslo no tendr\u00e1 m\u00e1s efecto que dificultar nuestro objetivo de mejorar la web mediante el an\u00e1lisis de estad\u00edsticas agregadas de la navegaci\u00f3n de nuestros visitantes.<\/p>\n<p>Pots trobar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre aquestes cookies a la nostra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a> .<\/p>\n\n<h3>Para enviarte publicidad directa personalizada (cookies de publicidad)<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies de publicidad propias y de terceros para enviarte publicidad personalizada, nuestra o de nuestros socios.<\/p>\n<p>Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, y no d\u00e1rnoslo o retir\u00e1rnoslo no tendr\u00e1 m\u00e1s efecto que el que tu visita a nuestro sitio web no podr\u00e1 utilizarse para mejorar el inter\u00e9s de la publicidad que recibes.<\/p>\n<p>Pots trobar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre aquestes cookies a la nostra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a> .<\/p>\n\n<h3>Para poder utilizar los servicios de Google<\/h3>\n<p>Adicionalmente, en tanto que obligaci\u00f3n que Google LLC impone a las entidades que como nosotros utilizan las herramientas Google Analytics y Google Ads, te informamos que estos dos servicios son operados por Google Inc., domiciliado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU, y que Google Inc. es parte beneficiar\u00eda de los mismos.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3 generada per les galetes sobre el vostre \u00fas d'aquest lloc web i les vostres prefer\u00e8ncies en mat\u00e8ria de publicitat generalment es transmet a un servidor de Google als EUA i s'emmagatzema all\u00e0. Si vols obtenir m\u00e9s informaci\u00f3, pots consultar la p\u00e0gina que descriu com utilitza Google la informaci\u00f3 del nostre lloc web i\/o la pol\u00edtica de privadesa de Google quant als serveis esmentats. <\/p>\n<p>T'informem que hem activat la funci\u00f3 d'anonimitzaci\u00f3 d'IP al nostre lloc web per afegir salvaguardes addicionals a les cl\u00e0usules contractuals tipus que protegeixen aquesta transfer\u00e8ncia internacional de dades als EUA. Amb aix\u00f2, Google escur\u00e7ar\u00e0 la vostra adre\u00e7a IP abans de transmetre-la als EUA (proc\u00e9s d'ofuscaci\u00f3 de la vostra identitat). Nom\u00e9s en casos excepcionals s'envia l'adre\u00e7a IP completa a un servidor de Google als EUA i s'hi abreuja. Google us garanteix que l'adre\u00e7a IP transmesa pel vostre navegador a Google Analytics no es tractar\u00e0 conjuntament amb cap altra dada que tingui Google.   <\/p>\n<p>Podeu consultar les categories de dades personals que processen aquests serveis a privacy.google.com\/businesses\/adsservices<\/p>\n\n<h3>Para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriores<\/h3>\n<p>Podemos utilizar tus datos personales para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriormente se\u00f1aladas (como por ejemplo finalidades de archivo por raz\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico, finalidades de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica, o finalidades estad\u00edsticas) siempre que est\u00e9 permitido por la normativa en vigor en materia de protecci\u00f3n de datos personales, y por supuesto, actuando de acuerdo con esta y con el resto de normativa aplicable.<\/p>\n\n<h2>5. \u00bfCon qui\u00e9n podemos compartir tus datos personales?<\/h2>\n<p>No cedemos a nadie tus datos personales, salvo que:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Seas t\u00fa mismo qui\u00e9n nos lo solicite.<\/li>\n \t<li>Tengamos la obligaci\u00f3n legal de hacerlo (por ejemplo, estamos legalmente obligados a proporcionar copias de facturas al Departamento de Tributos y Fronteras del Gobierno de Andorra cuando as\u00ed nos lo solicite).<\/li>\n \t<li>Actuemos como intermediarios, por ejemplo, cuando tenemos que hacer una reserva en tu nombre (por ejemplo, en un espect\u00e1culo).<\/li>\n \t<li>Tu contrates nuestros productos o servicios mediante intermediarios (por ejemplo, una agencia de viajes) a quienes tengamos que entregar productos o servicios que hayan comprado en tu nombre (por ejemplo, la entrada a un espect\u00e1culo),<\/li>\n \t<li>Siguem coresponsables de la recollida de dades, perqu\u00e8, sempre amb el teu consentiment, altres entitats els tractin en nom propi. Aquest \u00e9s el cas de: \n \t\t<ul>\n \t\t\t<li>Google Ireland Ltd, amb domicili social al carrer Gordon House 4, Barrow \u2013 Dubl\u00edn, Irlanda, que actua com a encarregat de tractament d'HUERSA per al processament de dades de les galetes que resulta necessari per utilitzar els seus serveis d'Analytics i Ads, i com a responsable independent per a tots els tractaments que realitza en nom d'acord amb la seva pol\u00edtica de privadesa. Transferim dades a Google Ireland Ltd sobre la base de l'acord de protecci\u00f3 de dades que aquesta empresa ubicada a la UE inclou a l'addenda al contracte est\u00e0ndard per als pa\u00efsos adequats al RGPD, com \u00e9s el cas d'Andorra, al qual afegim la salvaguarda addicional d'activar l'anonimitzaci\u00f3 de les IPs que recullen les galetes. <\/li>\n \t\t<\/ul>\n \t<\/li>\n \t<li>Necessitem protegir els teus drets, els nostres, els dels nostres empleats, o els de tercers (cosa que pot requerir la cessi\u00f3 a la policia per motius de seguretat oa les autoritats de salut per prevenir la propagaci\u00f3 de malalties, per exemple, per a fins de rastreig de contactes). per exemple: \n \t\t<ul>\n \t\t\t<li>Si nuestras c\u00e1maras de videovigilancia registran un robo en nuestras instalaciones, o<\/li>\n \t\t\t<li>Si un tercero nos solicita im\u00e1genes de videovigilancia con base en su inter\u00e9s leg\u00edtimo en solicitar tutela judicial efectiva respecto a la comisi\u00f3n de un delito o solicitar una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios que prueban las im\u00e1genes cedidas, y siempre que dicho tercero se comprometa por escrito a utilizarlas exclusivamente para la denuncia de dicho delito o para la reclamaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos, y reduciendo la cesi\u00f3n de im\u00e1genes a las m\u00ednimas indispensables para cumplir con la finalidad perseguida.<\/li>\n \t\t<\/ul>\n \t<\/li>\n \t<li>Necesitemos que los traten nuestros proveedores de servicios, en nuestro nombre, y bajo los t\u00e9rminos y condiciones del correspondiente contrato de encargado de tratamiento.<\/li>\n \t<li>Ens autoritzis expressament a compartir dades recollides per cookies publicit\u00e0ries amb empreses de publicitat de tercers per publicar els seus propis anuncis als espais destinats a aquest efecte al nostre Web. Som coresponsables de la recollida de les teves dades personals a trav\u00e9s d'aquestes galetes, sempre que ho consenteixis, ja que sense la nostra Web no aquestes dades no es recollirien, i les empreses terceres les utilitzen perqu\u00e8 aquests tercers puguin mostrar-te anuncis m\u00e9s personalitzats d'acord amb els interessos que es puguin deduir de la teva navegaci\u00f3 a Internet. A la nostra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/ca\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a> veur\u00e0s que cookies de publicitat t'oferim i com configurar-les.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier transferencia internacional que eventualmente necesitamos realizar cumplir\u00e1 con lo que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen.<\/p>\n\n<h2>6. \u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos personales?<\/h2>\n<p>HUERSA conserva tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que los requieren y, despu\u00e9s, los mantendremos bloqueados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento, derivadas del tratamiento de que se trate (incluyendo la obligaci\u00f3n de poder demostrar que hemos atendido tu solicitud de destrucci\u00f3n de datos personales).<\/p>\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Conservaremos las grabaciones de videovigilancia durante un m\u00e1ximo de 30 d\u00edas cuando no contienen incidentes, y, si excepcionalmente se ha producido un incidente de seguridad durante ese periodo o hay indicios de comisi\u00f3n de alg\u00fan delito (por ejemplo, un robo), extraeremos una copia de la parte de la grabaci\u00f3n que recoge el incidente que se conservar\u00e1 hasta su entrega a la polic\u00eda o al interesado involucrado que nos la requiere para acreditar su solicitud de tutela judicial.<\/li>\n \t<li>Conservamos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con fines de enviarte newsletters en tanto no revoques el consentimiento que nos legitima para envi\u00e1rtelas.<\/li>\n \t<li>Conservamos las facturas de tu estancia en el hotel durante un periodo no superior a 6 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando no tengamos una finalidad leg\u00edtima para tratar algunos de tus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos, y si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentren en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los bloquearemos para aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>7. \u00bfQu\u00e9 derechos tienes?<\/h2>\n<p>Tienes derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si HUERSA dispone o no de alg\u00fan dato personal tuyo.<\/p>\n<p>Et recordem que, quan comparteixes dades personals amb altres responsables haur\u00e0s d'exercir els teus drets directament davant d'aquests responsables, seguint les instruccions proporcionades a les seves pr\u00f2pies pol\u00edtiques de privadesa. Espec\u00edficament, en relaci\u00f3 amb les dades que les nostres galetes comparteixen amb Google, us informem que podeu instal\u00b7lar al vostre navegador Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox i\/o Opera, el complement per no enviar dades de Google Analytics a Google Inc. <\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, te explicamos qu\u00e9 otros derechos tienes y como ejercerlos.<\/p>\n\n<h3>Tus derechos<\/h3>\n<p>De acuerdo a lo dispuesto en la LQPD y en el RGPD, puedes solicitarnos la ejecuci\u00f3n de los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Acc\u00e9s a les vostres dades personals.<\/li>\n \t<li>Rectificaci\u00f3 d'alguna de les vostres dades personals, especificant-ne la ra\u00f3.<\/li>\n \t<li>Supressi\u00f3 d'alguna o totes les teves dades personals.<\/li>\n \t<li>Limitaci\u00f3 del tractament de les dades, especificant la ra\u00f3 de la limitaci\u00f3.<\/li>\n \t<li>Oposici\u00f3 al tractament de les dades personals.<\/li>\n \t<li>Portabilitat de les teves dades quan la base de legitimaci\u00f3 de la recollida hagi estat el teu consentiment o un contracte.<\/li>\n \t<li>Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>D\u00f3nde y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos<\/h3>\n<p>Puedes ejercer tus derechos:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Mitjan\u00e7ant l'enviament d'una sol\u00b7licitud escrita, adre\u00e7ada a HUERSA a la nostra adre\u00e7a postal indicada a l'apartat 2 d'aquesta pol\u00edtica, indicant-nos un mitj\u00e0 de contacte per poder respondre a la vostra sol\u00b7licitud, o demanar-vos m\u00e9s informaci\u00f3 si fos necessari. Agrair\u00edem que ens indiquessis al sobre \u201cExercici de Drets de Protecci\u00f3 de Dades Personals\u201d. <\/li>\n \t<li>Mitjan\u00e7ant l'enviament del formulari associat al dret que desitges exercir, o un missatge que contingui aquesta informaci\u00f3, enviat a l'adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a> , indicant a l'assumpte Exercici de Drets de Protecci\u00f3 de Dades Personals. Trobareu aquests formularis m\u00e9s endavant, en aquest mateix apartat de la pol\u00edtica de privadesa. <\/li>\n<\/ul>\n<p>En ambos casos, si no nos es posible comprobar que eres quien dices ser, te solicitaremos que, por favor, nos remitas una prueba de tu identidad, y asegurarnos as\u00ed de responder \u00fanicamente al interesado o a su representante legal.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, si considereu que no heu obtingut satisfacci\u00f3 plena en l'atenci\u00f3 de l'exercici dels vostres drets, us informem que podreu presentar una reclamaci\u00f3 davant l'autoritat nacional de control del vostre pa\u00eds, o dirigint-vos a aquest efecte a l'Ag\u00e8ncia Andorrana de Protecci\u00f3 de Dades (APDA).<\/p>\n\n<h3>Formularios para el ejercicio de tus derechos<\/h3>\n<p>A fin de facilitarte el ejercicio de tus derechos, te recomendamos utilizar los formularios de solicitud que correspondan de entre los siguientes:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de acceso<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de rectificaci\u00f3n<\/li>\n \t<li>Formulari d'exercici del dret d'oposici\u00f3 (model A i model B)<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de supresi\u00f3n<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a la portabilidad<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a no ser objecto de decisiones individuales automatizadas<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>8. \u00bfC\u00f3mo protegemos tus datos personales?<\/h2>\n<p>Estem totalment compromesos amb la protecci\u00f3 de la teva privadesa i les teves dades personals. Hem elaborat el registre de totes les activitats de tractament de dades personals que duu a terme HUERSA, hem analitzat el risc que et pot suposar cadascuna d'aquestes activitats, i hem implementat les salvaguardes legals, t\u00e8cniques i organitzacionals adequades per evitar, en tant que sigui possible, l'alteraci\u00f3 de les teves dades personals, el seu mal \u00fas, p\u00e8rdua, robatori, acc\u00e9s no autoritzat, o tractament no autoritzat. Mantenim convenientment actualitzades les nostres pol\u00edtiques per assegurar que et proporcionem tota la informaci\u00f3 que tenim sobre el tractament de les teves dades personals, i per assegurar que el nostre personal rep les directrius oportunes respecte a com ha de tractar les teves dades personals. Hem signat cl\u00e0usules de protecci\u00f3 de dades i contractes d'encarregat de tractament amb tots els nostres prove\u00efdors de serveis, tenint en compte la necessitat que cadasc\u00fa t\u00e9 de tractar dades personals. Restringim l'acc\u00e9s a dades personals a aquells empleats que realment necessitin con\u00e8ixer-los per realitzar algun dels tractaments esmentats en aquesta pol\u00edtica, i els hem format i conscienciat sobre la import\u00e0ncia de la confidencialitat i el manteniment de la integritat i la disponibilitat de la seva informaci\u00f3, aix\u00ed com sobre les mesures disciplin\u00e0ries que implicaria qualsevol eventual infracci\u00f3 en aquesta mat\u00e8ria.    <\/p>\n\n<h2>9. Modificacions d'aquesta Pol\u00edtica de Privadesa<\/h2>\n<p>Actualitzarem aquesta pol\u00edtica quan sigui necessari per reflectir els eventuals canvis que es produeixin a la normativa o als nostres tractaments. Si els canvis fossin substancials, t'ho notificarem abans que entrin en vigor enviant-te una notificaci\u00f3 o publicant un av\u00eds prominent en aquesta web, i tindr\u00e0s l'opci\u00f3 d'exercitar els teus drets tal com ho hem informat a una secci\u00f3 anterior. En qualsevol cas, us recomanem que reviseu peri\u00f2dicament aquesta pol\u00edtica de privadesa per saber com protegim les vostres dades personals.  <\/p>\n<p>Si tienes alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica, no dudes en comunic\u00e1rnosla enviando un correo a <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-911a5d4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"911a5d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Darrera actualitzaci\u00f3: 19 de juny de 2026<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mitjan\u00e7ant aquesta Pol\u00edtica de Privadesa, HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (d&#8217;ara endavant, nosaltres o HUERSA ) t&#8217;informa sobre les dades personals que recollim, com les tractem, i els drets que en relaci\u00f3 amb aquestes t&#8217;atorga la normativa de Protecci\u00f3 de Dades Personals que ens \u00e9s aplicable. 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