{"id":5763,"date":"2022-03-04T14:09:51","date_gmt":"2022-03-04T12:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/yomohotels.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-06-19T13:24:37","modified_gmt":"2026-06-19T11:24:37","slug":"politique-privatice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politique-privatice\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5763\" class=\"elementor elementor-5763 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-797658e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"797658e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-613fabc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"613fabc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a1e1ed elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0a1e1ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<p>Mediante esta Pol\u00edtica de Privacidad, HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (en lo sucesivo, nosotros o HUERSA) te informa sobre los datos personales que recogemos, como los tratamos, y los derechos que en relaci\u00f3n con los mismos te otorga la normativa de Protecci\u00f3n de Datos Personales que nos es aplicable.<\/p>\n\n<h3>Responsables du traitement par \u00e9tablissement<\/h3>\n<p>La marque YOMO Hotels regroupe des \u00e9tablissements g\u00e9r\u00e9s par des soci\u00e9t\u00e9s ind\u00e9pendantes. Le responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est la soci\u00e9t\u00e9 propri\u00e9taire de l'h\u00f4tel avec lequel vous \u00eates en relation : <\/p>\n<ul>\n \t<li><b>YOMO Mola Park<\/b>, <b>YOMO C\u00e8ntric<\/b>, <b>YOMO Imperial<\/b> et <b>YOMO Patagonia<\/b> \u2014 HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (HUERSA), NRT A-700552-U, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Av. Meritxell, 87-89, AD500 Andorre-la-Vieille (Principaut\u00e9 d'Andorre).<\/li>\n \t<li><b>YOMO Petit Paris<\/b> \u2014 GRUP PEU DE GAT, S.L., n\u00b0 d'enregistrement L-708807-W, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Av. Joan Mart\u00ed, n\u00b0 2, AD200 Encamp. Veuillez consulter sa <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politique-de-confidentialite-yomo-petit-paris\/\">politique de confidentialit\u00e9 sp\u00e9cifique<\/a>.<\/li>\n \t<li><b>YOMO Eureka<\/b> \u2014 1,2,3,4 DUMAS, S.L., NRT L-713315-L, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 C\/ Josep Viladomat, 22, AD700 Escaldes-Engordany. Veuillez consulter sa <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politique-de-confidentialite-yomo-eureka\/\">politique de confidentialit\u00e9 sp\u00e9cifique<\/a>.<\/li>\n \t<li><b>YOMO BCN Port<\/b> \u2014 PUPESH BARRASKILO, S.L., num\u00e9ro d'identification fiscale (CIF) B87261178, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 C\/ Muntaner, 354, 4e \u00e9tage, porte 2, 08021 Barcelone (Espagne). Consultez sa <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-privacidad-hostal-bcn\/\">politique de confidentialit\u00e9 sp\u00e9cifique<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les cas, vous pouvez contacter notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Normativa aplicable<\/h3>\n<ol>\n \t<li>La Ley 29\/2021, del 28 de octubre, Cualificada de Protecci\u00f3n de Datos Personales del Principado de Andorra (en lo sucesivo, la <b>LQPD<\/b>), y los reglamentos que la desarrollan,<\/li>\n \t<li>El Decreto 391\/2022, de 28-9-2022 de aprobaci\u00f3n del Reglamento de aplicaci\u00f3n de la LQPD, y<\/li>\n \t<li>El Decreto 45\/2023, del 25-1-2023, de aprobaci\u00f3n del Reglamento de modificaci\u00f3n del Reglamento de aplicaci\u00f3n de la LQPD, y<\/li>\n \t<li>el Reglamento (UE) 679\/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de les personas f\u00edsicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de los mismos (en lo sucesivo, \u201cel \u2019<b>RGPD<\/b>\u201d).<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>1. \u00bfA qui\u00e9n aplica esta Pol\u00edtica de Privacidad?<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente politique s'applique aux visiteurs de ce site web (notre site), aux utilisateurs des services propos\u00e9s par HUERSA aux fins d\u00e9crites au paragraphe 4 de la pr\u00e9sente politique, ainsi qu'\u00e0 toutes les personnes dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par exemple, leurs images) sont susceptibles d'appara\u00eetre sur notre site ou dans le cadre de ces services.<\/p>\n\n<h2>2. \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos personales?<\/h2>\n<p>El \u00fanico responsable de la utilizaci\u00f3n de tus datos personales seg\u00fan lo indicado en el apartado anterior es el titular de esta Web:<\/p>\n<p>HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (HUERSA), con NRT A-700552-U i domicili social a Av. Meritxell, 87-89 AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra.<\/p>\n<p>Contamos con un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos a quien podr\u00e1s dirigirte mediante el correo <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com.<\/a><\/p>\n<p>Par ailleurs, si vous r\u00e9sidez dans l'Union europ\u00e9enne, vous serez sans doute int\u00e9ress\u00e9 de savoir que notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 PUPESH BARRASKILO SL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 rue Muntaner, 354 \u2013 p. 4, app. 2, 8021 Barcelone, Espagne.  <\/p>\n<p>HUERSA no es responsable de las actividades que lleven a cabo otros sitios web, incluso si se accede a los mismos mediante enlaces que haya en nuestra Web. Es por eso que te recomendamos encarecidamente que leas con atenci\u00f3n la informaci\u00f3n que te proporcionen estos otros responsables antes de darles tus datos personales (especialmente las pol\u00edticas de privacidad y de cookies de cada sitio web que visites), y que te comuniques con dicho responsable si tienes alguna inquietud o pregunta. <\/p>\n\n<h2>3. \u00bfC\u00f3mo obtenemos tus datos personales?<\/h2>\n<p>En general, eres t\u00fa quien, directamente, nos proporcionas tus datos personales \u2014por ejemplo, cuando nos llamas por tel\u00e9fono o completas los formularios que hay en esta Web\u2014. Las \u00fanicas excepciones a esta norma, son: <\/p>\n<ul>\n \t<li>Tu imagen, cuando eventualmente la recogen nuestras c\u00e1maras de videovigilancia;<\/li>\n \t<li>Los datos que nos proporcionen terceros (por ejemplo, una agencia de viajes) que reservan o compran productos o servicios de HUERSA en tu nombre;<\/li>\n \t<li>Las fotograf\u00edas en las que puedas aparecer de los eventos que organizamos o en los que participamos;<\/li>\n \t<li>Las im\u00e1genes que correspondan a alguna noticia en la que consideremos que el inter\u00e9s p\u00fablico y el derecho de informaci\u00f3n prevalecen sobre los posibles intereses de las personas cuya imagen u otros datos personales se publiquen en nuestra Web;<\/li>\n \t<li>Los datos que sobre t\u00fa puedan aparecer en reservas de las cuales el titular te ha hecho beneficiario, o que nos proporcionen sobre ti en los correos electr\u00f3nicos que recibimos;<\/li>\n \t<li>Los datos de los productos y servicios que adquieres mostrando una de nuestras tarjetas de fidelidad;<\/li>\n \t<li>Los cuatro \u00faltimos d\u00edgitos de tu tarjeta de cr\u00e9dito, que junto con el importe de la compra y el n\u00famero de operaci\u00f3n nos devuelve nuestro proveedor de servicios de pago, ya que ser\u00e1n necesarios en el caso que quieras consultar o revocar la operaci\u00f3n;<\/li>\n \t<li>Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos cuando act\u00faes como su represente comercial o contractual; y<\/li>\n \t<li>Las cookies de este sitio web, sobre las que encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-cookies\/\">pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>4. \u00bfPara qu\u00e9 utilizamos tus datos y con qu\u00e9 base legal lo hacemos?<\/h2>\n\n<h3>Para gestionar tu estancia en nuestras instalaciones<\/h3>\n<p>Recogemos tus datos con el prop\u00f3sito de:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Completar el registro de llegada y salida;<\/li>\n \t<li>Poner a disposici\u00f3n de las autoridades policiales copia de los documentos de identidad de todos los hu\u00e9spedes;<\/li>\n \t<li>Procesar tus c\u00f3digos promocionales y tus pagos;<\/li>\n \t<li>Prestarte un servicio consistente y personalizado, asesor\u00e1ndote sobre los servicios que puedes disfrutar en nuestras instalaciones (con base en el uso que hayas hecho anteriormente o en las preferencias que nos hayas comunicado);<\/li>\n \t<li>Prestarte servicios de consigna, caja fuerte y estacionamiento;<\/li>\n \t<li>Comprar o reservar servicios ofrecidos por terceros, cuando as\u00ed nos lo solicites y en tu nombre (por ejemplo, coordinar excursiones y otras visitas tur\u00edsticas, solicitarte taxis o veh\u00edculos con conductor, y facilitarte las reservas en restaurantes y eventos);<\/li>\n \t<li>Administrar y facilitarte el acceso a la conexi\u00f3n WiFi, televisi\u00f3n y otros servicios de conectividad (incluido el acceso a los servicios del centro de negocios, como el fax y el servicio de fotocopiadora) y los sistemas de entretenimiento (como PlayStation o los videos bajo demanda);<\/li>\n \t<li>Facilitarte el servicio de restauraci\u00f3n en la habitaci\u00f3n (lo que incluye respetar las restricciones alimentarias, de salud o cualquier otro tipo de necesidades personales que nos comuniques);<\/li>\n \t<li>Proporcionarte el servicio de habitaciones (incluida su limpieza, los servicios de lavander\u00eda, y cualquier cosa que quieras solicitarnos para tu comodidad y que podamos ofrecerte, como, por ejemplo, una almohada, un edred\u00f3n o un cargador para el m\u00f3vil);<\/li>\n \t<li>Gestionar el resto de tus solicitudes y consultas, o tus quejas y sugerencias; y<\/li>\n \t<li>Determinar si cumple los requisitos para disfrutar de productos y servicios con restricciones por edad (como el alcohol o el entretenimiento para adultos en la habitaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las bases que nos legitiman para tratar tus datos en relaci\u00f3n a cada una de las anteriores finalidades son el hecho de ser necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa de tu estancia en nuestras instalaciones o de adquisici\u00f3n de servicios de terceros, nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en lo que se refiere a la recogida de los documentos de identidad o la emisi\u00f3n de facturas), el consentimiento que expresas al indicarnos tus preferencias alimentarias, y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en respetar tus preferencias (por ejemplo, en relaci\u00f3n a si deseas que tu habitaci\u00f3n est\u00e9 cerca del ascensor o en un piso alto).<\/p>\n\n<h3>Para crearte una cuenta de usuario de nuestros hoteles<\/h3>\n<p>Recogemos los datos que nos proporcionas cuando te registras en nuestra Web para crearte una cuenta personal con la que facilitarte la gesti\u00f3n de tus reservas o compras y la valoraci\u00f3n nuestros servicios.<\/p>\n<p>La base que legitima esta actividad de tratamiento es la ejecuci\u00f3n del contrato de usuario que firmas al concluir el registro.<\/p>\n\n<h3>Para gestionar tus reservas o compras online o por tel\u00e9fono<\/h3>\n<p>Tratamos los datos que nos suministras en relaci\u00f3n a la reserva de o compra de nuestros productos y servicios (por ejemplo, cuando reservas tu estancia en nuestro hotel) o promociones que combinan nuestros servicios y productos con los de nuestros colaboradores (por ejemplo, noches de hotel y entradas para asistir a un espect\u00e1culo), para formalizar tu compra o reserva y comunicarte por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono cualquier informaci\u00f3n relacionada con la misma, as\u00ed como para gestionar y emitir documentos acreditativos de la reserva o compraventa y de cualquier comunicaci\u00f3n relacionada que sea necesaria para la formalizaci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>Podemos utilizar igualmente los datos que nos suministras durante la compra o reserva para gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios y productos contratados, y para extraer estad\u00edsticas en relaci\u00f3n al inter\u00e9s que despiertan estas y nuestras promociones. Concretamente, podemos recoger el n\u00famero y fecha de caducidad de una de tus tarjetas de cr\u00e9dito, junto al nombre del titular, a modo de garant\u00eda de la reserva y control del fraude, y a\u00f1adir a dichos datos el c\u00f3digo que figura en el reverso de dicha tarjeta para utilizarla como garant\u00eda de pago a partir de tu entrada en el hotel. <\/p>\n<p>La base que legitima estos tratamientos es el contrato de compraventa o el acuerdo de reserva del producto o servicio que firmas al completar la compra o reserva, y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la calidad de los servicios que te ofrecemos.<\/p>\n\n<h3>Para analizar tu valoraci\u00f3n de nuestros servicios y el inter\u00e9s que despiertan nuestras campa\u00f1as de marketing, para mejorar<\/h3>\n<p>Podemos tratar los datos que nos proporcionas, por ejemplo, durante la compra o reserva de productos o servicios, para solicitarte tu valoraci\u00f3n de la atenci\u00f3n recibida.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos extraer estad\u00edsticas agregadas (esto es, cuyo resultado estad\u00edstico no incluya informaci\u00f3n personal de ning\u00fan tipo) en relaci\u00f3n al inter\u00e9s que despiertan nuestras campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p>La base que legitima estos tratamientos es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la calidad de nuestros servicios y de los eventos que gestionamos o promocionamos, as\u00ed como de nuestras campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n<h3>Para enviarte informaci\u00f3n, promociones y descuentos de tu inter\u00e9s<\/h3>\n<p>Tratamos tu correo electr\u00f3nico cuando te subscribes a nuestro servicio de newsletters, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, y descuentos o promociones para que aproveches al m\u00e1ximo nuestras instalaciones y servicios.<\/p>\n<p>Adicionalmente, recogemos tu correo electr\u00f3nico cuando adquieres nuestros servicios, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, descuentos o promociones y concursos o sorteos, para que aproveches al m\u00e1ximo los servicios de tu inter\u00e9s.<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento es tu consentimiento, y puedes retirarlo en cualquier momento ejerciendo tu derecho tal como se indica m\u00e1s adelante en esta pol\u00edtica, o a trav\u00e9s del enlace que hay en el pie de cada correo. La \u00fanica consecuencia de la retirada del consentimiento es que dejar\u00e1s de recibir la informaci\u00f3n que te envi\u00e1bamos y de poder participar en las promociones, concursos o sorteos reservadas a nuestros subscriptores. <\/p>\n<p>Si recibes la informaci\u00f3n has adquirido nuestros servicios, la base legal de este tratamiento es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mantenerte informado sobre nuestros productos y servicios relacionados con los que has adquirido, a lo que puedes oponerte en todo momento, igual que en el caso anterior y con id\u00e9nticas consecuencias, ejerciendo tu derecho tal como se indica m\u00e1s adelante en esta pol\u00edtica o a trav\u00e9s del enlace que hay a tal efecto en el pie de todos nuestros correos.<\/p>\n\n<h3>Para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones<\/h3>\n<p>Recogemos los datos personales que nos proporcionas en tus correos electr\u00f3nicos, por tel\u00e9fono, o a trav\u00e9s del formulario de la p\u00e1gina de contacto o de las solicitudes de ejercicios de derechos, para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones en relaci\u00f3n con nuestros servicios o con los derechos que tienes sobre tus datos personales.<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento es el consentimiento que manifiestas al enviarnos o darnos estos datos, nuestra obligaci\u00f3n legal de atender tus solicitudes de derechos, y nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en atenderte. El suministro de tus datos personales es, por tanto, voluntario, si bien en caso de no facilitarnos los datos personales que necesitemos, no podremos dar curso a tu solicitud, consulta o reclamaci\u00f3n. Puedes revocar tu consentimiento cuando lo desees, si bien, igualmente, tal revocaci\u00f3n har\u00e1 imposible continuar la tramitaci\u00f3n de tu solicitud, consulta o reclamaci\u00f3n.  <\/p>\n\n<h3>Para gestionar eventuales futuras reclamaciones<\/h3>\n<p>Conservamos bloqueados los datos que pueden ser necesarios para gestionar tus posibles reclamaciones, o las nuestras, sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en defendernos para salvaguardar nuestros derechos.<\/p>\n\n<h3>Para controlar el acceso a nuestras instalaciones, eventos o servicios mediante entradas o credenciales<\/h3>\n<p>Utilizamos los datos de tu reserva y tu DNI o pasaporte, e incluso un documento acreditativo de tu estado de protecci\u00f3n frente a la Covid-19 (esto \u00faltimo, solo si estamos obligados legalmente a hacerlo), para autorizar o no tu acceso a nuestras instalaciones y, eventualmente, a las \u00e1reas restringidas de nuestros eventos o servicios, as\u00ed como para analizar y controlar la ocupaci\u00f3n y la log\u00edstica de las distintas \u00e1reas, y velar por tu salud y tu seguridad (incluyendo la prevenci\u00f3n de la propagaci\u00f3n de enfermedades y el rastreo de contactos de personas afectadas por la Covid-19).<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento es el contrato de compraventa de tu habitaci\u00f3n o el contrato de servicios del que eres parte, i en el caso que solicitemos documentos acreditativos de tu estado de protecci\u00f3n frente a la Covid-19, nuestra obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n<h3>Para custodiar y devolverte los objetos que pierdas en nuestras instalaciones<\/h3>\n<p>Si has perdido un tel\u00e9fono m\u00f3vil o cualquier otro objeto que contenga datos personales, custodiaremos dichos datos personales hasta que el leg\u00edtimo propietario del objeto perdido lo reclame con \u00e9xito en nuestro punto de atenci\u00f3n al cliente o, transcurrido un tiempo prudencial, se lo entreguemos a las autoridades policiales para que sean ellos quienes gestionen su custodia y eventual devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>La base que nos legitima para tratar as\u00ed los datos personales de m\u00f3viles, carteras, mochilas y otros objetos que pueden contener datos personales es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en evitar su hurto y devolv\u00e9rtelos.<\/p>\n\n<h3>Para dar cobertura medi\u00e1tica a eventos<\/h3>\n<p>Si participas presencialmente en nuestros eventos, la prensa independiente y nuestros propios profesionales pueden registrar tu imagen y, en ocasiones previamente acordadas, tu voz, en el contexto del evento o la entrega del premio.<\/p>\n<p>La base legal de este tratamiento de tu imagen es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la cobertura medi\u00e1tica de los eventos que organizamos o patrocinamos con el prop\u00f3sito de utilizar las grabaciones en sus materiales promocionales, incluida nuestra Web i nuestras cuentas en las redes sociales.<\/p>\n<p>No estas obligado a aparecer en una grabaci\u00f3n. Si lo deseas, tienes derecho a oponerte a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo y solicitarnos la retirada del material en el que se te identifique. Para poder evaluar tu oposici\u00f3n frente a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, y en su caso retirar inmediatamente las im\u00e1genes que te identifican, te solicitaremos que nos indiques donde las has visto.  <\/p>\n\n<h3>Para promocionar nuestras instalaciones, productos y servicios<\/h3>\n<p>Si has firmado un contrato o un consentimiento de cesi\u00f3n de derechos de imagen con nosotros, es posible que recojamos fotograf\u00edas o v\u00eddeos de nuestras instalaciones, productos o servicios en las que se te identifique, y quiz\u00e1 se te escuche, para despu\u00e9s utilizarlas en campa\u00f1as promocionales o publicarlas en medios de comunicaci\u00f3n como puede ser la prensa nacional o internacional, nuestro sitio web, o nuestras redes sociales. Si has firmado un consentimiento de cesi\u00f3n de derechos de imagen, te informamos que puedes revocarlo en todo momento para que retiremos tu imagen de nuestra web y\/o nuestras redes, sin que la revocaci\u00f3n tenga efectos sobre la difusi\u00f3n de tu imagen que haya tenido lugar antes de procesarla. <\/p>\n<p>Adicionalmente, podemos registrar gr\u00e1ficamente el ambiente de nuestras instalaciones para promocionar nuestro local, y sus productos y servicios y, eventualmente, tu imagen y tu voz puede aparecer en dicho material gr\u00e1fico. A diferencia de lo indicado en el p\u00e1rrafo anterior, en este caso la base legal del tratamiento de tus im\u00e1genes es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, al que puedes oponerte en todo momento si consideras que resulta contrario a tus propios intereses. Para poder evaluar tu oposici\u00f3n frente a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, y en su caso retirar inmediatamente las im\u00e1genes que te identifican, te solicitaremos que nos indiques donde las has visto.  <\/p>\n\n<h3>Para iniciar o mantener la relaci\u00f3n con nuestros proveedores<\/h3>\n<p>Si representas un proveedor de productos o servicios, recogemos tus datos de contacto y tu firma con las finalidades de:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Gestionar nuestras relaciones de toda clase con el proveedor que representas.<\/li>\n \t<li>Gestionar la correspondiente ficha de nuestra lista de proveedores autorizados.<\/li>\n \t<li>Gestionar los presupuestos y las facturas del proveedor que representas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les traitements li\u00e9s aux finalit\u00e9s a) et b) sont l\u00e9gitim\u00e9s par le contrat de travail ou de prestation de services que vous avez sign\u00e9 avec le prestataire que vous repr\u00e9sentez, ainsi que par notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 le contacter. Quant aux traitements li\u00e9s \u00e0 la finalit\u00e9 c), ils sont l\u00e9gitim\u00e9s par le fait qu\u2019ils sont n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat que vous avez sign\u00e9 avec nous.    <\/p>\n\n<h3>Para preservar la seguridad mediante videovigilancia<\/h3>\n<p>Recogemos tu imagen a trav\u00e9s de nuestros sistemas de videovigilancia con la finalidad de preservar la seguridad de las persones, los bienes y las propias instalaciones y para contar con una grabaci\u00f3n de v\u00eddeo como prueba de posibles delitos.<\/p>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n para los citados tratamientos es el inter\u00e9s p\u00fablico en la seguridad p\u00fablica, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad de nuestros establecimientos, y el inter\u00e9s leg\u00edtimo de terceros que quieran pedir tutela judicial sobre un delito que pueda quedar acreditado por unos minutos de una grabaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3>Para seleccionar y contratar nuestro personal<\/h3>\n<p>Tratamos los datos del CV que voluntariamente nos haces llegar para gestionar la relaci\u00f3n con los candidatos a un puesto trabajo en HUERSA, incluyendo el proceso de busca, filtrado y almacenamiento de los CVs de los potenciales candidatos, el proceso de selecci\u00f3n de personal y el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>La base de legitimaci\u00f3n para los citados tratamientos es tu consentimiento, que manifiestas al hacernos llegar tu CV, la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales, y si no tenemos un proceso de contrataci\u00f3n abierto o no resultas seleccionado y consideramos que puedes encajar en futuros procesos de selecci\u00f3n, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en conservar tu CV para incluirlo en dichos futuros procesos.<\/p>\n\n<h3>Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (cookies funcionales)<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies funcionales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Al tratarse de cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, su utilizaci\u00f3n no requiere que nos des tu consentimiento expreso, y la base que nos legitima para utilizarlas es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en poder ofrecerte los servicios de nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas cookies en nuestra pol\u00edtica de <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-cookies\/\">cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Para extraer estad\u00edsticas agregadas del uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web (cookies anal\u00edticas)<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies anal\u00edticas o estad\u00edsticas para identificar las p\u00e1ginas m\u00e1s y menos visitadas, analizar que contenidos tienen mayor inter\u00e9s para nuestros visitantes, y medir el \u00e9xito de nuestras campa\u00f1as informativas, todo ello con el objetivo de mejorar los servicios que te ofrecemos a trav\u00e9s de la Web. Todas estas finalidades proporcionan resultados agregados, en los que no es posible identificar los intereses de ninguna persona concreta. <\/p>\n<p>Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, i no d\u00e1rnoslo o retir\u00e1rnoslo no tendr\u00e1 m\u00e1s efecto que dificultar nuestro objetivo de mejorar la web mediante el an\u00e1lisis de estad\u00edsticas agregadas de la navegaci\u00f3n de nuestros visitantes.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas cookies en nuestra pol\u00edtica de <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-cookies\/\">cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Para enviarte publicidad directa personalizada (cookies de publicidad)<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies de publicidad propias y de terceros para enviarte publicidad personalizada, nuestra o de nuestros socios.<\/p>\n<p>Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, y no d\u00e1rnoslo o retir\u00e1rnoslo no tendr\u00e1 m\u00e1s efecto que el que tu visita a nuestro sitio web no podr\u00e1 utilizarse para mejorar el inter\u00e9s de la publicidad que recibes.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas cookies en nuestra pol\u00edtica de <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-cookies\/\">cookies<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Para poder utilizar los servicios de Google<\/h3>\n<p>Adicionalmente, en tanto que obligaci\u00f3n que Google LLC impone a las entidades que como nosotros utilizan las herramientas Google Analytics y Google Ads, te informamos que estos dos servicios son operados por Google Inc., domiciliado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU, y que Google Inc. es parte beneficiar\u00eda de los mismos.<\/p>\n<p>Les informations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les cookies concernant votre utilisation de ce site web et vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de publicit\u00e9 sont g\u00e9n\u00e9ralement transmises \u00e0 un serveur de Google situ\u00e9 aux \u00c9tats-Unis et y sont stock\u00e9es. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter la page expliquant comment Google utilise les informations de notre site web et\/ou la politique de confidentialit\u00e9 de Google concernant les services mentionn\u00e9s. <\/p>\n<p>Te informamos que hemos activado la funci\u00f3n de anonimizaci\u00f3n de IP a nuestro sitio web para a\u00f1adir salvaguardas adicionales en las cl\u00e1usulas contractuales tipo que protegen esta transferencia internacional de datos en los EEUU. Con esto, Google acortar\u00e1 tu direcci\u00f3n IP antes de transmitirla a los EEUU (proceso de ofuscaci\u00f3n de su identidad). Solo en casos excepcionales se env\u00eda la direcci\u00f3n IP completa a un servidor de Google en los EEUU y se abrevia all\u00ed. Google te garantiza que la direcci\u00f3n IP transmitida por tu navegador a Google Analytics no se tratar\u00e1 conjuntamente con ning\u00fan otro dato que tenga Google.   <\/p>\n<p>Puedes consultar las categor\u00edas de datos personales que procesan estos servicios a privacy.google.com\/businesses\/adsservices<\/p>\n\n<h3>Para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriores<\/h3>\n<p>Podemos utilizar tus datos personales para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriormente se\u00f1aladas (como por ejemplo finalidades de archivo por raz\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico, finalidades de investigaci\u00f3n cient\u00edfica o hist\u00f3rica, o finalidades estad\u00edsticas) siempre que est\u00e9 permitido por la normativa en vigor en materia de protecci\u00f3n de datos personales, y por supuesto, actuando de acuerdo con esta y con el resto de normativa aplicable.<\/p>\n\n<h2>5. \u00bfCon qui\u00e9n podemos compartir tus datos personales?<\/h2>\n<p>No cedemos a nadie tus datos personales, salvo que:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Seas t\u00fa mismo qui\u00e9n nos lo solicite.<\/li>\n \t<li>Tengamos la obligaci\u00f3n legal de hacerlo (por ejemplo, estamos legalmente obligados a proporcionar copias de facturas al Departamento de Tributos y Fronteras del Gobierno de Andorra cuando as\u00ed nos lo solicite).<\/li>\n \t<li>Actuemos como intermediarios, por ejemplo, cuando tenemos que hacer una reserva en tu nombre (por ejemplo, en un espect\u00e1culo).<\/li>\n \t<li>Tu contrates nuestros productos o servicios mediante intermediarios (por ejemplo, una agencia de viajes) a quienes tengamos que entregar productos o servicios que hayan comprado en tu nombre (por ejemplo, la entrada a un espect\u00e1culo),<\/li>\n \t<li>Seamos corresponsables de la recogida de datos, para que, siempre con tu consentimiento, otras entidades los traten en nombre propio. Este es el caso de: \n \t\t<ul>\n \t\t\t<li>Google Ireland Ltd, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 4, Gordon House, Barrow \u2013 Dublin, en Irlande, agit en tant que sous-traitant de HUERSA pour le traitement des donn\u00e9es issues des cookies, n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019utilisation de ses services Analytics et Ads, et en tant que responsable ind\u00e9pendant pour tous les traitements qu\u2019elle effectue en son nom, conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9. Nous transf\u00e9rons des donn\u00e9es \u00e0 Google Ireland Ltd sur la base de l\u2019accord de protection des donn\u00e9es que cette soci\u00e9t\u00e9, implant\u00e9e dans l\u2019UE, inclut dans l\u2019avenant au contrat type pour les pays concern\u00e9s par le RGPD, comme c\u2019est le cas de l\u2019Andorre, auquel nous ajoutons la garantie suppl\u00e9mentaire consistant \u00e0 activer l\u2019anonymisation des adresses IP collect\u00e9es par les cookies. <\/li>\n \t\t<\/ul>\n \t<\/li>\n \t<li>Necesitemos proteger tus derechos, los nuestros, los de nuestros empleados, o los de terceros (lo que puede requerir la cesi\u00f3n a la polic\u00eda por motivos de seguridad o a las autoridades de salud para prevenir la propagaci\u00f3n de enfermedades, por ejemplo, para fines de rastreo de contactos). por ejemplo: \n \t\t<ul>\n \t\t\t<li>Si nuestras c\u00e1maras de videovigilancia registran un robo en nuestras instalaciones, o<\/li>\n \t\t\t<li>Si un tercero nos solicita im\u00e1genes de videovigilancia con base en su inter\u00e9s leg\u00edtimo en solicitar tutela judicial efectiva respecto a la comisi\u00f3n de un delito o solicitar una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios que prueban las im\u00e1genes cedidas, y siempre que dicho tercero se comprometa por escrito a utilizarlas exclusivamente para la denuncia de dicho delito o para la reclamaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos, y reduciendo la cesi\u00f3n de im\u00e1genes a las m\u00ednimas indispensables para cumplir con la finalidad perseguida.<\/li>\n \t\t<\/ul>\n \t<\/li>\n \t<li>Necesitemos que los traten nuestros proveedores de servicios, en nuestro nombre, y bajo los t\u00e9rminos y condiciones del correspondiente contrato de encargado de tratamiento.<\/li>\n \t<li>Vous nous autorisez express\u00e9ment \u00e0 partager les donn\u00e9es collect\u00e9es par les cookies publicitaires avec des agences publicitaires tierces afin qu\u2019elles puissent diffuser leurs propres publicit\u00e9s dans les espaces pr\u00e9vus \u00e0 cet effet sur notre site Web. Nous sommes coresponsables de la collecte de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le biais de ces cookies, sous r\u00e9serve de votre consentement, car sans notre site Web, ces donn\u00e9es ne seraient pas collect\u00e9es, et les soci\u00e9t\u00e9s tierces les utilisent afin de pouvoir vous proposer des publicit\u00e9s plus personnalis\u00e9es en fonction des centres d\u2019int\u00e9r\u00eat qui peuvent \u00eatre d\u00e9duits de votre navigation sur Internet. Dans notre <a href=\"https:\/\/yomohotels.com\/fr\/politica-de-cookies\/\">politique relative aux cookies<\/a>, vous d\u00e9couvrirez quels cookies publicitaires nous vous proposons et comment les configurer.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier transferencia internacional que eventualmente necesitamos realizar cumplir\u00e1 con lo que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen.<\/p>\n\n<h2>6. \u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos personales?<\/h2>\n<p>HUERSA conserva tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que los requieren y, despu\u00e9s, los mantendremos bloqueados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento, derivadas del tratamiento de que se trate (incluyendo la obligaci\u00f3n de poder demostrar que hemos atendido tu solicitud de destrucci\u00f3n de datos personales).<\/p>\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Conservaremos las grabaciones de videovigilancia durante un m\u00e1ximo de 30 d\u00edas cuando no contienen incidentes, y, si excepcionalmente se ha producido un incidente de seguridad durante ese periodo o hay indicios de comisi\u00f3n de alg\u00fan delito (por ejemplo, un robo), extraeremos una copia de la parte de la grabaci\u00f3n que recoge el incidente que se conservar\u00e1 hasta su entrega a la polic\u00eda o al interesado involucrado que nos la requiere para acreditar su solicitud de tutela judicial.<\/li>\n \t<li>Conservamos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico con fines de enviarte newsletters en tanto no revoques el consentimiento que nos legitima para envi\u00e1rtelas.<\/li>\n \t<li>Conservamos las facturas de tu estancia en el hotel durante un periodo no superior a 6 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando no tengamos una finalidad leg\u00edtima para tratar algunos de tus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos, y si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentren en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los bloquearemos para aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2>7. \u00bfQu\u00e9 derechos tienes?<\/h2>\n<p>Tienes derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si HUERSA dispone o no de alg\u00fan dato personal tuyo.<\/p>\n<p>Nous vous rappelons que, lorsque vous partagez des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec d'autres responsables du traitement, vous devez exercer vos droits directement aupr\u00e8s de ces derniers, en suivant les instructions fournies dans leurs propres politiques de confidentialit\u00e9. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, en ce qui concerne les donn\u00e9es que nos cookies partagent avec Google, nous vous informons que vous pouvez installer, sur votre navigateur Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox et\/ou Opera, l'extension permettant de ne pas transmettre les donn\u00e9es de Google Analytics \u00e0 Google Inc. <\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, te explicamos qu\u00e9 otros derechos tienes y como ejercerlos.<\/p>\n\n<h3>Tus derechos<\/h3>\n<p>De acuerdo a lo dispuesto en la LQPD y en el RGPD, puedes solicitarnos la ejecuci\u00f3n de los siguientes derechos:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Acceso a tus datos personales.<\/li>\n \t<li>Rectificaci\u00f3n de alguno de tus datos personales, especificando la raz\u00f3n.<\/li>\n \t<li>Supresi\u00f3n de alguno o todos tus datos personales.<\/li>\n \t<li>Limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos, especificando la raz\u00f3n de la limitaci\u00f3n.<\/li>\n \t<li>Oposici\u00f3n al tratamiento de tus datos personales.<\/li>\n \t<li>Portabilidad de tus datos cuando la base de legitimaci\u00f3n de su recogida haya sido tu consentimiento o un contrato.<\/li>\n \t<li>Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3>D\u00f3nde y c\u00f3mo puedes ejercer tus derechos<\/h3>\n<p>Puedes ejercer tus derechos:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Mediante el env\u00edo de una solicitud escrita, dirigida a HUERSA a nuestra direcci\u00f3n postal indicada en el apartado 2 de esta pol\u00edtica, indic\u00e1ndonos un medio de contacto para poder responder a tu solicitud, o pedirte m\u00e1s informaci\u00f3n si as\u00ed fuese necesario. Agradecer\u00edamos que nos indicases en el sobre \u201cEjercicio de Derechos de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d. <\/li>\n \t<li>En envoyant le formulaire correspondant au droit que vous souhaitez exercer, ou un message contenant ces informations, \u00e0 l'adresse e-mail <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a>, en indiquant dans l'objet \u00ab Exercice des droits relatifs \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00bb. Vous trouverez ces formulaires plus loin, dans cette m\u00eame section de la politique de confidentialit\u00e9. <\/li>\n<\/ul>\n<p>En ambos casos, si no nos es posible comprobar que eres quien dices ser, te solicitaremos que, por favor, nos remitas una prueba de tu identidad, y asegurarnos as\u00ed de responder \u00fanicamente al interesado o a su representante legal.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, si consideras que no has obtenido satisfacci\u00f3n plena en la atenci\u00f3n del ejercicio de tus derechos, te informamos que podr\u00e1s presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad nacional de control de tu pa\u00eds, o dirigi\u00e9ndote a tal efecto a la Agencia Andorrana de Protecci\u00f3n de Datos (APDA).<\/p>\n\n<h3>Formularios para el ejercicio de tus derechos<\/h3>\n<p>A fin de facilitarte el ejercicio de tus derechos, te recomendamos utilizar los formularios de solicitud que correspondan de entre los siguientes:<\/p>\n<ul>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de acceso<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de rectificaci\u00f3n<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de oposici\u00f3n (modelo A, i modelo B)<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho de supresi\u00f3n<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a la portabilidad<\/li>\n \t<li>Formulario de ejercicio del derecho a no ser objecto de decisiones individuales automatizadas<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>8. \u00bfC\u00f3mo protegemos tus datos personales?<\/h2>\n<p>Estamos totalmente comprometidos con la protecci\u00f3n de tu privacidad y tus datos personales. Hemos elaborado el registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales que lleva a cabo HUERSA, hemos analizado el riesgo que puede suponerte cada una de estas actividades, y hemos implementado las salvaguardas legales, t\u00e9cnicas y organizacionales adecuadas para evitar, en lo posible, la alteraci\u00f3n de tus datos personales, su mal uso, perdida, robo, acceso no autorizado, o tratamiento no autorizado. Mantenemos convenientemente actualizadas nuestras pol\u00edticas para asegurar que te proporcionamos toda la informaci\u00f3n que tenemos sobre el tratamiento de tus datos personales, y para asegurar que nuestro personal recibe las oportunas directrices respecto a c\u00f3mo debe tratar tus datos personales. Hemos firmado cl\u00e1usulas de protecci\u00f3n de datos y contratos de encargado de tratamiento con todos nuestros proveedores de servicios, atendiendo la necesidad que cada uno tiene de tratar datos personales. Restringimos el acceso a datos personales a aquellos empleados que realmente necesiten conocerlos para realizar alguno de los tratamientos mencionados en esta pol\u00edtica, y los hemos formado y concienciado sobre la importancia de la confidencialidad y el mantenimiento de la integridad y disponibilidad de su informaci\u00f3n, as\u00ed como sobre las medidas disciplinarias que implicar\u00eda cualquier eventual infracci\u00f3n en esta materia.    <\/p>\n\n<h2>9. Modificaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>Actualizaremos esta pol\u00edtica cuando sea necesario para reflejar los eventuales cambios que se produzcan en la normativa o en nuestros tratamientos. Si los cambios fuesen sustanciales, te lo notificaremos antes de que entren en vigor envi\u00e1ndote una notificaci\u00f3n o publicando un aviso prominente en esta web, y tendr\u00e1s la opci\u00f3n de ejercitar tus derechos tal como lo hemos informado en una secci\u00f3n anterior. En cualquier caso, te recomendamos que revises peri\u00f3dicamente esta pol\u00edtica de privacidad para saber c\u00f3mo protegemos tus datos personales.  <\/p>\n<p>Si tienes alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica, no dudes en comunic\u00e1rnosla enviando un correo a <a href=\"mailto:dpo@yomohotels.com\">dpo@yomohotels.com<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-911a5d4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"911a5d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 19 juin 2026<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mediante esta Pol\u00edtica de Privacidad, HOTELERIA UNIDA EDEN ROC, SAU (en lo sucesivo, nosotros o HUERSA) te informa sobre los datos personales que recogemos, como los tratamos, y los derechos que en relaci\u00f3n con los mismos te otorga la normativa de Protecci\u00f3n de Datos Personales que nos es aplicable. 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