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Privacy Policy – YOMO Petit Paris

Mediante esta Política de Privacidad, GRUP PEU DE GAT S.L. (en lo sucesivo, nosotros o HOTEL YOMO PETIT PARIS) te informa sobre los datos personales que recogemos, como los tratamos, y los derechos que en relación con los mismos te otorga la normativa de Protección de Datos Personales que nos es aplicable.

Normativa aplicable

  1. La Ley 29/2021, del 28 de octubre, Cualificada de Protección de Datos Personales del Principado de Andorra (en lo sucesivo, la LQPD), y los reglamentos que la desarrollan,
  2. El Decreto 391/2022, de 28-9-2022 de aprobación del Reglamento de aplicación de la LQPD, y
  3. El Decreto 45/2023, del 25-1-2023, de aprobación del Reglamento de modificación del Reglamento de aplicación de la LQPD, y
  4. el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de les personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (en lo sucesivo, “el ’RGPD”).

Hemos estructurado esta política en los siguientes desplegables para facilitarte el acceso a los puntos de tu interés, si bien te recomendamos que la leas íntegramente:

Esta Política aplica a los visitantes de este sitio web (nuestra Web), a los usuarios de los servicios que HOTEL YOMO PETIT PARIS ofrece con las finalidades descritas en el apartado ‎4 de esta Política, y a todas las personas cuyos datos personales (por ejemplo, sus imágenes) puedan aparecer en nuestra Web o en el contexto de dichos servicios.

El único responsable de la utilización de tus datos personales según lo indicado en el apartado anterior es el titular de esta Web:

GRUP PEU DE GAT S.L. (HOTEL YOMO PETIT PARIS), con NRT L-708807-W i domicili social a av. Joan Marti n.2, AD200 Encamp.

Contamos con un Delegado de Protección de Datos a quien podrás dirigirte mediante el correo dpo@yomohotels.com.

Adicionalmente, si estas en la Unión Europea te interesará saber que nuestro representante a efectos de protección de datos es la sociedad PUPESH BARRASKILO SL. domiciliada en la calle Muntaner, 354 – p. 4 pta. 2, 8021 Barcelona, España.

HOTEL YOMO PETIT PARIS no es responsable de las actividades que lleven a cabo otros sitios web, incluso si se accede a los mismos mediante enlaces que haya en nuestra Web. Es por eso que te recomendamos encarecidamente que leas con atención la información que te proporcionen estos otros responsables antes de darles tus datos personales (especialmente las políticas de privacidad y de cookies de cada sitio web que visites), y que te comuniques con dicho responsable si tienes alguna inquietud o pregunta.

En general, eres tú quien, directamente, nos proporcionas tus datos personales —por ejemplo, cuando nos llamas por teléfono o completas los formularios que hay en esta Web—. Las únicas excepciones a esta norma, son:

  • Tu imagen, cuando eventualmente la recogen nuestras cámaras de videovigilancia;
  • Los datos que nos proporcionen terceros (por ejemplo, una agencia de viajes) que reservan o compran productos o servicios de HOTEL YOMO PETIT PARIS en tu nombre;
  • Las fotografías en las que puedas aparecer de los eventos que organizamos o en los que participamos;
  • Las imágenes que correspondan a alguna noticia en la que consideremos que el interés público y el derecho de información prevalecen sobre los posibles intereses de las personas cuya imagen u otros datos personales se publiquen en nuestra Web;
  • Los datos que sobre tú puedan aparecer en reservas de las cuales el titular te ha hecho beneficiario, o que nos proporcionen sobre ti en los correos electrónicos que recibimos;
  • Los datos de los productos y servicios que adquieres mostrando una de nuestras tarjetas de fidelidad;
  • Los cuatro últimos dígitos de tu tarjeta de crédito, que junto con el importe de la compra y el número de operación nos devuelve nuestro proveedor de servicios de pago, ya que serán necesarios en el caso que quieras consultar o revocar la operación;
  • Los datos de contacto que nos proporcionen nuestros proveedores de servicios y productos cuando actúes como su represente comercial o contractual; y
  • Las cookies de este sitio web, sobre las que encontrarás más información en nuestra política de cookies.

Para gestionar tu estancia en nuestras instalaciones

Recogemos tus datos con el propósito de:

  • Completar el registro de llegada y salida;
  • Poner a disposición de las autoridades policiales copia de los documentos de identidad de todos los huéspedes;
  • Procesar tus códigos promocionales y tus pagos;
  • Prestarte un servicio consistente y personalizado, asesorándote sobre los servicios que puedes disfrutar en nuestras instalaciones (con base en el uso que hayas hecho anteriormente o en las preferencias que nos hayas comunicado);
  • Prestarte servicios de consigna, caja fuerte y estacionamiento;
  • Comprar o reservar servicios ofrecidos por terceros, cuando así nos lo solicites y en tu nombre (por ejemplo, coordinar excursiones y otras visitas turísticas, solicitarte taxis o vehículos con conductor, y facilitarte las reservas en restaurantes y eventos);
  • Administrar y facilitarte el acceso a la conexión WiFi, televisión y otros servicios de conectividad (incluido el acceso a los servicios del centro de negocios, como el fax y el servicio de fotocopiadora) y los sistemas de entretenimiento (como PlayStation o los videos bajo demanda);
  • Facilitarte el servicio de restauración en la habitación (lo que incluye respetar las restricciones alimentarias, de salud o cualquier otro tipo de necesidades personales que nos comuniques);
  • Proporcionarte el servicio de habitaciones (incluida su limpieza, los servicios de lavandería, y cualquier cosa que quieras solicitarnos para tu comodidad y que podamos ofrecerte, como, por ejemplo, una almohada, un edredón o un cargador para el móvil);
  • Gestionar el resto de tus solicitudes y consultas, o tus quejas y sugerencias; y
  • Determinar si cumple los requisitos para disfrutar de productos y servicios con restricciones por edad (como el alcohol o el entretenimiento para adultos en la habitación).

Las bases que nos legitiman para tratar tus datos en relación a cada una de las anteriores finalidades son el hecho de ser necesario para la ejecución del contrato de compraventa de tu estancia en nuestras instalaciones o de adquisición de servicios de terceros, nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en lo que se refiere a la recogida de los documentos de identidad o la emisión de facturas), el consentimiento que expresas al indicarnos tus preferencias alimentarias, y nuestro interés legítimo en respetar tus preferencias (por ejemplo, en relación a si deseas que tu habitación esté cerca del ascensor o en un piso alto).

Para crearte una cuenta de usuario de nuestros hoteles

Recogemos los datos que nos proporcionas cuando te registras en nuestra Web para crearte una cuenta personal con la que facilitarte la gestión de tus reservas o compras y la valoración nuestros servicios.

La base que legitima esta actividad de tratamiento es la ejecución del contrato de usuario que firmas al concluir el registro.

Para gestionar tus reservas o compras online o por teléfono

Tratamos los datos que nos suministras en relación a la reserva de o compra de nuestros productos y servicios (por ejemplo, cuando reservas tu estancia en nuestro hotel) o promociones que combinan nuestros servicios y productos con los de nuestros colaboradores (por ejemplo, noches de hotel y entradas para asistir a un espectáculo), para formalizar tu compra o reserva y comunicarte por correo electrónico o por teléfono cualquier información relacionada con la misma, así como para gestionar y emitir documentos acreditativos de la reserva o compraventa y de cualquier comunicación relacionada que sea necesaria para la formalización de la misma.

We may also use the information you provide during the purchase or reservation process to manage, administer, provide, expand, and improve the services and products you have purchased, and to compile statistics regarding interest in these offerings and our promotions. Specifically, we may collect the number and expiration date of one of your credit cards, along with the cardholder’s name, to guarantee the reservation and prevent fraud, and we may add the security code on the back of that card to this information to use it as a guarantee of payment upon your check-in at the hotel.

La base que legitima estos tratamientos es el contrato de compraventa o el acuerdo de reserva del producto o servicio que firmas al completar la compra o reserva, y nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de los servicios que te ofrecemos.

Para analizar tu valoración de nuestros servicios y el interés que despiertan nuestras campañas de marketing, para mejorar

Podemos tratar los datos que nos proporcionas, por ejemplo, durante la compra o reserva de productos o servicios, para solicitarte tu valoración de la atención recibida.

También podemos extraer estadísticas agregadas (esto es, cuyo resultado estadístico no incluya información personal de ningún tipo) en relación al interés que despiertan nuestras campañas de marketing.

La base que legitima estos tratamientos es nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios y de los eventos que gestionamos o promocionamos, así como de nuestras campañas de marketing.

Para enviarte información, promociones y descuentos de tu interés

Tratamos tu correo electrónico cuando te subscribes a nuestro servicio de newsletters, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, y descuentos o promociones para que aproveches al máximo nuestras instalaciones y servicios.

Adicionalmente, recogemos tu correo electrónico cuando adquieres nuestros servicios, para informarte sobre novedades, eventos, contenidos exclusivos, descuentos o promociones y concursos o sorteos, para que aproveches al máximo los servicios de tu interés.

The legal basis for this processing is your consent, and you may withdraw it at any time by exercising your right as described later in this policy, or through the link at the bottom of each email. The only consequence of withdrawing your consent is that you will no longer receive the information we sent you and will no longer be able to participate in promotions, contests, or sweepstakes reserved for our subscribers.

Si recibes la información has adquirido nuestros servicios, la base legal de este tratamiento es nuestro interés legítimo en mantenerte informado sobre nuestros productos y servicios relacionados con los que has adquirido, a lo que puedes oponerte en todo momento, igual que en el caso anterior y con idénticas consecuencias, ejerciendo tu derecho tal como se indica más adelante en esta política o a través del enlace que hay a tal efecto en el pie de todos nuestros correos.

Para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones

Recogemos los datos personales que nos proporcionas en tus correos electrónicos, por teléfono, o a través del formulario de la página de contacto o de las solicitudes de ejercicios de derechos, para atender tus solicitudes, consultas o reclamaciones en relación con nuestros servicios o con los derechos que tienes sobre tus datos personales.

The legal basis for this processing is the consent you provide when you send or provide us with this information, our legal obligation to respond to your requests regarding your rights, and our legitimate interest in serving you. Providing your personal data is therefore voluntary; however, if you do not provide us with the personal data we need, we will not be able to process your request, inquiry, or complaint. You may withdraw your consent at any time; however, such withdrawal will make it impossible to continue processing your request, inquiry, or complaint.

Para gestionar eventuales futuras reclamaciones

Conservamos bloqueados los datos que pueden ser necesarios para gestionar tus posibles reclamaciones, o las nuestras, sobre la base de nuestro interés legítimo en defendernos para salvaguardar nuestros derechos.

Para controlar el acceso a nuestras instalaciones, eventos o servicios mediante entradas o credenciales

Utilizamos los datos de tu reserva y tu DNI o pasaporte, e incluso un documento acreditativo de tu estado de protección frente a la Covid-19 (esto último, solo si estamos obligados legalmente a hacerlo), para autorizar o no tu acceso a nuestras instalaciones y, eventualmente, a las áreas restringidas de nuestros eventos o servicios, así como para analizar y controlar la ocupación y la logística de las distintas áreas, y velar por tu salud y tu seguridad (incluyendo la prevención de la propagación de enfermedades y el rastreo de contactos de personas afectadas por la Covid-19).

La base legal de este tratamiento es el contrato de compraventa de tu habitación o el contrato de servicios del que eres parte, i en el caso que solicitemos documentos acreditativos de tu estado de protección frente a la Covid-19, nuestra obligación legal.

Para custodiar y devolverte los objetos que pierdas en nuestras instalaciones

Si has perdido un teléfono móvil o cualquier otro objeto que contenga datos personales, custodiaremos dichos datos personales hasta que el legítimo propietario del objeto perdido lo reclame con éxito en nuestro punto de atención al cliente o, transcurrido un tiempo prudencial, se lo entreguemos a las autoridades policiales para que sean ellos quienes gestionen su custodia y eventual devolución.

La base que nos legitima para tratar así los datos personales de móviles, carteras, mochilas y otros objetos que pueden contener datos personales es nuestro interés legítimo en evitar su hurto y devolvértelos.

Para dar cobertura mediática a eventos

Si participas presencialmente en nuestros eventos, la prensa independiente y nuestros propios profesionales pueden registrar tu imagen y, en ocasiones previamente acordadas, tu voz, en el contexto del evento o la entrega del premio.

La base legal de este tratamiento de tu imagen es nuestro interés legítimo en la cobertura mediática de los eventos que organizamos o patrocinamos con el propósito de utilizar las grabaciones en sus materiales promocionales, incluida nuestra Web i nuestras cuentas en las redes sociales.

You are not required to appear in a recording. If you wish, you have the right to object to our legitimate interest and request that we remove any material in which you are identifiable. In order to assess your objection to our legitimate interest—and, if applicable, immediately remove the images that identify you—we will ask you to tell us where you saw them.

Para promocionar nuestras instalaciones, productos y servicios

If you have signed a contract or a consent form for the transfer of image rights with us, we may collect photographs or videos of our facilities, products, or services in which you are identifiable—and your voice may be heard—to later use them in promotional campaigns or publish them in media outlets such as the national or international press, our website, or our social media channels. If you have signed a consent form for the transfer of image rights, please note that you may revoke it at any time so that we may remove your image from our website and/or social media, although such revocation will not affect the dissemination of your image that took place prior to your request.

In addition, we may take photographs of our facilities to promote our business, its products, and services; your image and voice may appear in such visual material. Unlike what is stated in the previous paragraph, in this case the legal basis for processing your images is our legitimate interest, to which you may object at any time if you believe it conflicts with your own interests. In order to evaluate your objection against our legitimate interest—and, if applicable, immediately remove the images that identify you—we will ask you to tell us where you saw them.

Para iniciar o mantener la relación con nuestros proveedores

Si representas un proveedor de productos o servicios, recogemos tus datos de contacto y tu firma con las finalidades de:

  1. Gestionar nuestras relaciones de toda clase con el proveedor que representas.
  2. Gestionar la correspondiente ficha de nuestra lista de proveedores autorizados.
  3. Gestionar los presupuestos y las facturas del proveedor que representas.

Los tratamientos vinculados con las finalidades ‎a) y ‎b) están legitimados por el contrato laboral o de servicios que hayas firmado con el proveedor que representas y nuestro interés legítimo al contactar con este. Y los tratamientos vinculados con la finalidad ‎c) están legitimados para ser necesarios por la ejecución del contrato contratas que has firmado con nosotros.

Para preservar la seguridad mediante videovigilancia

Recogemos tu imagen a través de nuestros sistemas de videovigilancia con la finalidad de preservar la seguridad de las persones, los bienes y las propias instalaciones y para contar con una grabación de vídeo como prueba de posibles delitos.

La base de legitimación para los citados tratamientos es el interés público en la seguridad pública, nuestro interés legítimo en la seguridad de nuestros establecimientos, y el interés legítimo de terceros que quieran pedir tutela judicial sobre un delito que pueda quedar acreditado por unos minutos de una grabación.

Para seleccionar y contratar nuestro personal

Tratamos los datos del CV que voluntariamente nos haces llegar para gestionar la relación con los candidatos a un puesto trabajo en HOTEL YOMO PETIT PARIS, incluyendo el proceso de busca, filtrado y almacenamiento de los CVs de los potenciales candidatos, el proceso de selección de personal y el proceso de contratación.

La base de legitimación para los citados tratamientos es tu consentimiento, que manifiestas al hacernos llegar tu CV, la ejecución de medidas precontractuales, y si no tenemos un proceso de contratación abierto o no resultas seleccionado y consideramos que puedes encajar en futuros procesos de selección, nuestro interés legítimo en conservar tu CV para incluirlo en dichos futuros procesos.

Para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (cookies funcionales)

Utilizamos cookies funcionales para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.

Al tratarse de cookies necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, su utilización no requiere que nos des tu consentimiento expreso, y la base que nos legitima para utilizarlas es nuestro interés legítimo en poder ofrecerte los servicios de nuestro sitio web.

Puedes encontrar más información sobre estas cookies en nuestra política de cookies.

Para extraer estadísticas agregadas del uso que los visitantes hacen de nuestro sitio web (cookies analíticas)

We use analytical or statistical cookies to identify the most and least visited pages, analyze which content is of greatest interest to our visitors, and measure the success of our informational campaigns—all with the goal of improving the services we offer you through the website. All of these purposes provide aggregated results, from which it is not possible to identify the interests of any specific individual.

Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, i no dárnoslo o retirárnoslo no tendrá más efecto que dificultar nuestro objetivo de mejorar la web mediante el análisis de estadísticas agregadas de la navegación de nuestros visitantes.

Puedes encontrar más información sobre estas cookies en nuestra política de cookies.

Para enviarte publicidad directa personalizada (cookies de publicidad)

Utilizamos cookies de publicidad propias y de terceros para enviarte publicidad personalizada, nuestra o de nuestros socios.

Al tratarse de cookies no necesarias, no las utilizaremos hasta no contar con tu consentimiento, y no dárnoslo o retirárnoslo no tendrá más efecto que el que tu visita a nuestro sitio web no podrá utilizarse para mejorar el interés de la publicidad que recibes.

Puedes encontrar más información sobre estas cookies en nuestra política de cookies.

Para poder utilizar los servicios de Google

Adicionalmente, en tanto que obligación que Google LLC impone a las entidades que como nosotros utilizan las herramientas Google Analytics y Google Ads, te informamos que estos dos servicios son operados por Google Inc., domiciliado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU, y que Google Inc. es parte beneficiaría de los mismos.

La información generada por las galletas sobre tu uso de este sitio web y tus preferencias en materia de publicidad generalmente se transmite a un servidor de Google en los EEUU y se almacena allí. Si deseas obtener más información, puedes consultar la página que describe como utiliza Google la información de nuestro sitio web y/o la política de privacidad de Google en cuanto a los mencionados servicios.

We would like to inform you that we have enabled the IP anonymization feature on our website to add additional safeguards to the standard contractual clauses that protect this international data transfer to the U.S. As a result, Google will truncate your IP address before transmitting it to the U.S. (a process known as IP obfuscation). Only in exceptional cases is the full IP address sent to a Google server in the U.S. and truncated there. Google guarantees that the IP address transmitted by your browser to Google Analytics will not be processed in conjunction with any other data held by Google.

Puedes consultar las categorías de datos personales que procesan estos servicios a privacy.google.com/businesses/adsservices

Para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriores

Podemos utilizar tus datos personales para otras finalidades que no sean incompatibles con las anteriormente señaladas (como por ejemplo finalidades de archivo por razón de interés público, finalidades de investigación científica o histórica, o finalidades estadísticas) siempre que esté permitido por la normativa en vigor en materia de protección de datos personales, y por supuesto, actuando de acuerdo con esta y con el resto de normativa aplicable.

No cedemos a nadie tus datos personales, salvo que:

  • Seas tú mismo quién nos lo solicite.
  • Tengamos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, estamos legalmente obligados a proporcionar copias de facturas al Departamento de Tributos y Fronteras del Gobierno de Andorra cuando así nos lo solicite).
  • Actuemos como intermediarios, por ejemplo, cuando tenemos que hacer una reserva en tu nombre (por ejemplo, en un espectáculo).
  • Tu contrates nuestros productos o servicios mediante intermediarios (por ejemplo, una agencia de viajes) a quienes tengamos que entregar productos o servicios que hayan comprado en tu nombre (por ejemplo, la entrada a un espectáculo),
  • Let’s share responsibility for data collection so that, always with your consent, other entities can process the data on their own behalf. This applies to:
    • Google Ireland Ltd, con domicilio social en la calle Gordon House 4, Barrow – Dublín, Irlanda, que actúa como encargado de tratamiento de HOTEL YOMO PETIT PARIS para el procesamiento de datos de las cookies que resulta necesario para utilizar sus servicios de Analytics y Ads, y como responsable independiente para todos los tratamientos que realiza en su nombre conforme a su política de privacidad. Transferimos datos a Google Ireland Ltd en base al acuerdo de protección de datos que dicha empresa ubicada en la UE incluye en la adenda al contrato estándar para los países adecuados al RGPD, como es el caso de Andorra, al que añadimos la salvaguarda adicional de activar la anonimización de las IPs que recogen las cookies.
  • We may need to protect your rights, our rights, the rights of our employees, or the rights of third parties (which may require sharing information with the police for security reasons or with health authorities to prevent the spread of disease, for example, for contact tracing purposes). For example:
    • Si nuestras cámaras de videovigilancia registran un robo en nuestras instalaciones, o
    • Si un tercero nos solicita imágenes de videovigilancia con base en su interés legítimo en solicitar tutela judicial efectiva respecto a la comisión de un delito o solicitar una indemnización por los daños y perjuicios que prueban las imágenes cedidas, y siempre que dicho tercero se comprometa por escrito a utilizarlas exclusivamente para la denuncia de dicho delito o para la reclamación por los daños y perjuicios sufridos, y reduciendo la cesión de imágenes a las mínimas indispensables para cumplir con la finalidad perseguida.
  • Necesitemos que los traten nuestros proveedores de servicios, en nuestro nombre, y bajo los términos y condiciones del correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
  • Nos autorices expresamente a compartir datos recogidos por cookies publicitarias con empresas de publicidad de terceros para publicar sus propios anuncios en los espacios destinados al efecto en nuestra Web. Somos corresponsables de la recogida de tus datos personales a través de dichas cookies, siempre que lo consientas, ya que sin nuestra Web no dichos datos no se recogerían, y las empresas terceras los utilizan para que dichos terceros puedan mostrarte anuncios más personalizados conforme a los intereses que puedan deducirse de tu navegación en Internet. En nuestra política de cookies verás que cookies de publicidad te ofrecemos y como configurarlas.

Cualquier transferencia internacional que eventualmente necesitamos realizar cumplirá con lo que establezcan las normativas en vigor que en cada momento nos apliquen.

HOTEL YOMO PETIT PARIS conserva tus datos personales exclusivamente durante el tiempo que duren los tratamientos que los requieren y, después, los mantendremos bloqueados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales que nos apliquen en cada momento, derivadas del tratamiento de que se trate (incluyendo la obligación de poder demostrar que hemos atendido tu solicitud de destrucción de datos personales).

Por ejemplo:

  • Conservaremos las grabaciones de videovigilancia durante un máximo de 30 días cuando no contienen incidentes, y, si excepcionalmente se ha producido un incidente de seguridad durante ese periodo o hay indicios de comisión de algún delito (por ejemplo, un robo), extraeremos una copia de la parte de la grabación que recoge el incidente que se conservará hasta su entrega a la policía o al interesado involucrado que nos la requiere para acreditar su solicitud de tutela judicial.
  • Conservamos tu dirección de correo electrónico con fines de enviarte newsletters en tanto no revoques el consentimiento que nos legitima para enviártelas.
  • Conservamos las facturas de tu estancia en el hotel durante un periodo no superior a 6 años.

Cuando no tengamos una finalidad legítima para tratar algunos de tus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos, y si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentren en copias de seguridad), los almacenaremos de manera segura y los bloquearemos para aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si HOTEL YOMO PETIT PARIS dispone o no de algún dato personal tuyo.

Te recordamos que, cuando compartes datos personales con otros responsables deberás ejercer tus derechos directamente frente a esos responsables, siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus propias políticas de privacidad. Específicamente, en relación con los datos que nuestras cookies comparten con Google, te informamos que puedes instalar en tu navegador Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox y/u Opera, el complemento para no enviar datos de Google Analytics a Google Inc.

A continuación, te explicamos qué otros derechos tienes y como ejercerlos.

Tus derechos

De acuerdo a lo dispuesto en la LQPD y en el RGPD, puedes solicitarnos la ejecución de los siguientes derechos:

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Dónde y cómo puedes ejercer tus derechos

Puedes ejercer tus derechos:

  1. Mediante el envío de una solicitud escrita, dirigida a HOTEL YOMO PETIT PARIS a nuestra dirección postal indicada en el apartado 2 de esta política, indicándonos un medio de contacto para poder responder a tu solicitud, o pedirte más información si así fuese necesario. Agradeceríamos que nos indicases en el sobre “Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales”.
  2. Mediante el envío del formulario asociado al derecho que deseas ejercer, o un mensaje que contenga dicha información, enviado a la dirección de correo electrónico dpo@yomohotels.com, indicando en el asunto Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales. Encontrarás dichos formularios más adelante, en este mismo apartado de la política de privacidad.

En ambos casos, si no nos es posible comprobar que eres quien dices ser, te solicitaremos que, por favor, nos remitas una prueba de tu identidad, y asegurarnos así de responder únicamente al interesado o a su representante legal.

Así mismo, si consideras que no has obtenido satisfacción plena en la atención del ejercicio de tus derechos, te informamos que podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control de tu país, o dirigiéndote a tal efecto a la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

Formularios para el ejercicio de tus derechos

A fin de facilitarte el ejercicio de tus derechos, te recomendamos utilizar los formularios de solicitud que correspondan de entre los siguientes:

Estamos totalmente comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Hemos elaborado el registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales que lleva a cabo HOTEL YOMO PETIT PARIS, hemos analizado el riesgo que puede suponerte cada una de estas actividades, y hemos implementado las salvaguardas legales, técnicas y organizacionales adecuadas para evitar, en lo posible, la alteración de tus datos personales, su mal uso, perdida, robo, acceso no autorizado, o tratamiento no autorizado. Mantenemos convenientemente actualizadas nuestras políticas para asegurar que te proporcionamos toda la información que tenemos sobre el tratamiento de tus datos personales, y para asegurar que nuestro personal recibe las oportunas directrices respecto a cómo debe tratar tus datos personales. Hemos firmado cláusulas de protección de datos y contratos de encargado de tratamiento con todos nuestros proveedores de servicios, atendiendo la necesidad que cada uno tiene de tratar datos personales. Restringimos el acceso a datos personales a aquellos empleados que realmente necesiten conocerlos para realizar alguno de los tratamientos mencionados en esta política, y los hemos formado y concienciado sobre la importancia de la confidencialidad y el mantenimiento de la integridad y disponibilidad de su información, así como sobre las medidas disciplinarias que implicaría cualquier eventual infracción en esta materia.

We will update this policy as necessary to reflect any changes in regulations or in our data processing practices. If the changes are substantial, we will notify you before they take effect by sending you a notification or posting a prominent notice on this website, and you will have the option to exercise your rights as described in a previous section. In any case, we recommend that you review this privacy policy periodically to learn how we protect your personal data.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, no dudes en comunicárnosla enviando un correo a dpo@yomohotels.com.

Última actualización: 16 de abril de 2023

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